Action impossible en mode sans echec

lolitah -  
Bonjour,
Mon problème est le suivant: j'ai windows vista sur mon ordi et je crois avoir chopé un virus. Ma session d'utilisateur n'arrive pas à ouvrir. J'ai donc démarré l'ordi en mode sans échec mais je n'arrive pas à ouvrir mes dossiers ni creer un nouveau compte d'utilisateur. Que dois-je faire pour récuperer mes dossiers?

Un grand Merci d'avance :)

3 réponses

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  1. untenshu
    bonjour
    en premier lieu mets ton antivirus à jour puis passe le en mode sans échec , tu peux aussi lancer malwarebyte's anti-malware ( faire la mise à jour avant l(analyse )
    cordialement
    2. untenshu
      re bonjour
      tu as aussi le site antivirus en ligne secuser qui te fait du bon travail
      cordialement
      1. untenshu
        en mode sans échec avec prise en charge du réseau

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