Ai-je un virus ? Comment faire ?

Bonjour,

Je viens d'allumer mon pc portable, et l'ordinateur m'a signalé une infection. Mon anti-virus (nouveau pc oblige) était une version d'essai, et je n'ai pas eu le temps de le renouveler. Passons aux choses sérieuses ( au passage je suis nul en informatique), je ne peux plus aller sur internet ou encore ouvrir ou télécharger des logiciels,enfin,je suis sur windows 7.
Merci d'avance,
Anaïs

25 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur rapporte qu’un PC portable sous Windows affiche une alerte d’infection après l’activation, avec un antivirus en version d’essai non renouvelée et accès Internet empêché. Des conseils suggèrent d’utiliser OTL (OldTimer) et de suivre une procédure détaillée, puis d’enregistrer des rapports et de les partager pour identifier les infections. D'autres conseils interviennent sur la nécessité d’éviter des désinfections risquées, évoquent les mises à jour Avast et la difficulté d’un navigateur bloqué, et proposent d’attendre une guidance. En parallèle, des échanges portent sur l’état du système après le scan, avec des questions sur la reprise d’accès et la nécessité d’un scan complémentaire via OTL.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    H4llo,

    The Hack Man tu n'as apparemment pas de compétence pour les désinfection, si tu souhaite en aquerire dit le moi mais en attendant laisse faire les helpeurs, et arrête de lancer Avast pour une désinfection ^^

    Merci.
    3
    1. il vaut mieux que tu saches pas quel age g ....
      0
    2. Contributeur sécurité
      Aucun rapport.
      0
    3. Contributeur sécurité
      H4llo,

      Enfin Mstr, le rapport est flagrant, The Hack Man est âgé de 4 an 1/2, et est déjà un Hacker émérite.

      : DD
      0
    4. Contributeur sécurité
      Tu es trop généreux sayce :)))
      0
    5. Contributeur sécurité
      Ah bon ?

      Tu aurais dit combien toi ? 1 an 1 an 1/2 ?

      x DD

      Mais fait gaffe on va ce faire hacker
      0
  2. Contributeur sécurité
    Salut latueuse90

    Sur ton PC fonctionnel :
    Télécharge OTL (de OldTimer) et enregistre-le sur ton Bureau.
    http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/

    Crée toi un fichier texte sur le bureau et copie/colle ce qui est en gras:

    netsvcs
    %SYSTEMDRIVE%\*.*
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %PROGRAMFILES%\*.*
    %PROGRAMFILES%\*.
    /md5start
    eventlog.dll
    scecli.dll
    netlogon.dll
    cngaudit.dll
    sceclt.dll
    ntelogon.dll
    logevent.dll
    iaStor.sys
    nvstor.sys
    atapi.sys
    IdeChnDr.sys
    viasraid.sys
    AGP440.sys
    vaxscsi.sys
    nvatabus.sys
    viamraid.sys
    nvata.sys
    nvgts.sys
    iastorv.sys
    ViPrt.sys
    eNetHook.dll
    explorer.exe
    svchost.exe
    userinit.exe
    qmgr.dll
    ws2_32.dll
    proquota.exe
    imm32.dll
    kernel32.dll
    ndis.sys
    autochk.exe
    spoolsv.exe
    xmlprov.dll
    ntmssvc.dll
    mswsock.dll
    Beep.SYS
    ntfs.sys
    termsrv.dll
    sfcfiles.dll
    st3shark.sys
    /md5stop
    %systemroot%\*. /mp /s
    c:\$recycle.bin\*.* /s


    Enregistre le fichier sur le bureau

    Mettre le fichier OTL.exe et le fichier texte créé sur ta clé Usb et mettre sur le bureau du PC malade

    - Quitte les applications en cours afin de ne pas interrompre le scan.
    - Faire un clique droit sur OTL.exe présent sur le bureau et choisir exécuter en tant qu'administrateur pour lancer le programme
    - Une fenêtre apparaît. Dans la section Rapport en haut de cette fenêtre, coche "Rapport minimal". Fais de même avec "Tous les utilisateurs".
    - Coche également les cases à côté de "Recherche LOP" et "Recherche Purity".
    - Copie la liste qui se trouve dans le fichier texte créé, et colle-la dans la zone sous " Personnalisation "

    - Clique sur le bouton Analyse.
    - Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTListIT2 (donc par défaut sur le Bureau).

    - Copie/colle ici le contenu des deux fichiers. Utilise un message par rapport.

    @++ :)
    1
    1. tu es allé sur un autre ordi pour ce message ? si oui je sais comment t'aider
      0
      1. Oui je suis sur mon poste fixe !
        0
        1. Je viens de le télécharger, il faut que je le mette sur usb et que je le place sur mon autre pc ?
          0
          1. met le sur ta clé usb puis sur l'ordi portable c fait ?
            0
            1. Voilà c'est fait à priori Avast c'est installé correctement ! J'ai lancé un scan pour voir ce que ça donne !
              0
              1. ta tou compris mais ta fait lequel scan rapide ou minutieux ?
                0
                1. Dans le doute j'ai lancé les deux ...
                  0
                  1. il vaut mieux le minutieux
                    mais je voudrais savoir il ta marqué quoi ton antivirus au départ ?
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      Attention, si Avast! n'est pas à jour, il risque de rater des infections...

                      Je sais pas si Avast mets à disposition ses mises à jours en offline comme MBAM peut le faire... :/
                      0
                      1. Comment ça ? Il s'est chargé ouvert sur la maintenance et j'ai directement lancé le scan !
                        0
                        1. il propose ses mises a jour
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                          1. Contributeur sécurité
                            Oui enfin si latueuse peut pas aller sur internet, que l'infection bloque ça, alors Avast n'a pas pu se mettre à jour.
                            0
                          2. aucun risque j'ai avast moi et croit moi il les propose mais si elle n'a pas internet elle ne pourra pas les installer c tout
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                          3. Contributeur sécurité
                            Oui bah c'est ce que je dis, si elle peut pas avoir sa base à jour, il se peut que des infections ne soient pas détectées.

                            J'ai pas encore "le niveau", vraiment pour désinfecter à proprement dis, mais bon, avant de prendre Avast tout court, il aurait fallu cibler l'infection avec un diagnostic, comme ZHPDiag par exemple.
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                          4. je connais et le scan est fait pour ca je suis pas un débutant alors je suis pas idiot
                            mais les débutant ne sont pas idiots
                            0
                          5. Contributeur sécurité
                            Je laisse tomber.

                            Bonne chance latueuse :).
                            0
                        2. Le scan rapide en est à 94% par contre le minutieux n'en est qu'à 2%
                          0
                          1. enlève le minutieux tu dois avoir bcp de fichiers sur ton ordi même moi qui est 60 giga octet de fichiers sa dure 1 minute ta combien de go utilisé toi ?
                            0
                            1. Contributeur sécurité
                              Salut latueuse90, bienvenu sur CCM

                              Vérifier si l'infection t'a pas installer un Proxy :
                              Pour Internet Exlporer, dans le haut clique sur Outils/Options Internet, clique sur l'onglet Connexions/Paramètres réseau et voir a décoché la case Serveur proxy.

                              Pour Firefox :
                              Ouvre Firefox, dans le haut clique sur Outils/Options/Avancé clique sur l'onglet Réseau/Paramètres, coche Pas de proxy.

                              @++ :)
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                              1. QUOIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII ? ten as bcp mé par rapport a mon père....
                                il en a 500 go
                                et a+ je dois y aller je t'aiderais demain promis !
                                a+++++
                                0
                                1. Contributeur sécurité
                                  J'ai plus d'1 TO de DD sur mon PC. Donc si j'utilise même 900 GO ça n'a strictement rien à voir.
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