Doublé réengagement SFR.

florestino9 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
Bonjour à tous,

Voilà, aujourd'hui j'ai voulu acheter un nouveau portable sur sfr.fr avec un réengagement 24 mois. Mais en commandant, je n'ai pas fait attention et j'ai juste fais le changement de forfait sans commander le téléphone :/
Donc j'ai décidé de recommencer et cette fois ci j'ai bien commandé le forfait avec le téléphone.

Alors voila mes questions :

Est-ce je vais devoirs payer deux fois le même forfait ?
Le premier va-t-il être annulé ?
Sinon comment annulé le premier forfait ?
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3 réponses

zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 7 661
 
Bonjour
Si je comprends bien la première fois tu as fait un changement de forfait pensant faire aussi un changement de tél?.
Le deuxième coup si je comprends bien c 'est un tél + un forfait sans réengagement (renouvellement) et changement de forfait?. Si c'est effectivement le cas alors oui il me semble que tu auras deux abonnements si tu as pris le deuxième coup.
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florestino9 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le premier coup j'ai fait le réengagement sans le tel, et le deuxieme coup j'ai fais réengagement + tel.

Le premier ne va pas s'annuler un truc dans l'genre ??
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 7 661
 
A mon avis si. Assures toi que tu as bien fais dans les deux cas un réengagement et non la prise d'un nouvel abonnement.
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