Configuration de l'application msnmsgr.exe

Bonjour,
je as une problème avec msnmsgr.exe
quand je ouvris il affiche: "ette application n'a pas pu démarrer car la configuration de l'application est incorrecte"
je lis tout les article sur les forums il reste le même problème je ne peut pas installe Microsoft Visual C++ Redistributable Package aussi il dit: "erreur 1304 " plus je installe Malwarebytes il reste le même problème.il me reste le formatage de système
svp aide moi
Merci