Plantage de PC au démarrage
Bonjour,
Au démarrage, tout paraît normal, j'entre mon mot de passe pour entrer dans la session, il charge pendant quelques secondes, arrive sur le bureau, puis il plante. La souris bouge encore mais c'est tout. Je ne peux cliquer sur rien, ou si j'ai la chance de pouvoir cliquer, dès que je clique, l'ordinateur plante et je ne peux donc plus rien faire, je suis obligé d'éteindre par le bouton du moniteur.
Là, je vous parle depuis le mode sans échec avec prise en charge du réseau. Que puis-je faire depuis ce mode qui pourrait remédier au plantage ? J'ai tenté de défragmenter, mais lorsque je veux lancer l'application, elle ne vient pas. Idem pour le "Centre de sauvegarde et de restauration".
Si quelqu'un pourrait m'aider, je suis vraiment désespéré...
Bien cordialement.
Au démarrage, tout paraît normal, j'entre mon mot de passe pour entrer dans la session, il charge pendant quelques secondes, arrive sur le bureau, puis il plante. La souris bouge encore mais c'est tout. Je ne peux cliquer sur rien, ou si j'ai la chance de pouvoir cliquer, dès que je clique, l'ordinateur plante et je ne peux donc plus rien faire, je suis obligé d'éteindre par le bouton du moniteur.
Là, je vous parle depuis le mode sans échec avec prise en charge du réseau. Que puis-je faire depuis ce mode qui pourrait remédier au plantage ? J'ai tenté de défragmenter, mais lorsque je veux lancer l'application, elle ne vient pas. Idem pour le "Centre de sauvegarde et de restauration".
Si quelqu'un pourrait m'aider, je suis vraiment désespéré...
Bien cordialement.
5 réponses
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Bonjour
Essaie au démarrage la touche F8 et fait un mode sans échec. -
Est ce que tu est l'administrateur de ton pc?
Parce qu'en temps qu'utilisateur tu est limité.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! -
Est ce que tu le le DVD de ton système?
Si oui, tente une réparation ou réinstallation sans perte de données. -
Met ton DVD dans le lecteur sans redémarrer ton pc et suis les instructions.
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Tu as plusieurs CD de restauration ?
Il faut commencer par le N°1 et ainsi de suite.-
J'en ai 2, mais lorsque j'en insère un, rien ne démarre (est-ce le fait d'être en mode sans échec ?). Je crois vraiment qu'ils sont endommager sinon...par contre, lorsque j'enlève le CD et que je redémarre, j'ai un outil qui me propose plusieurs choix comme la réinstallation des paramètres d'usines de l'ordinateur, la réparation, la restauration à une date antérieure (qui ne marche d'ailleurs pas) et quelques autres options.
J'aimerais bien tenter une réinstallation sans perte de données mais je ne vois pas où trouver cette option.
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