SERVICES WINDOWS DESACTIVES HELP!!!! Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis plusieurs jours, je n'ai aucun moyen de faire mes mises à jour vista. 
A chaque fois il me dit qu'il y a erreur 80072EFE. 
J'ai aussi remarqué qu'au demarrage j'avais un bref message comme quoi les services windows n'étaient pas connectés. 
J'ai essayé pas mal de manip mais sans succes. 
La je me rends compte que c'est bien tout l'acces aux services (points de resto, aide et support...etc) qui est ingèrable.
Je me dis qu'à tous les coups ces un virus...
Si quelqu'un peut m'aider





Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

C'est certainement une infection TDSS qui est à l'origine ce ces prob : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20594&start=#p217503

Sauvegarde tes documents importants.


Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) puis :       

Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!       

Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.       

Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé       

Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://www.cijoint.fr/
et donne le lien ici :)     

Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix       

PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.       

Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.

tienamen · Answer

en tout cas ça marche

Malekal_morte- · Answer

Merci de poster le rapport demandé.

tienamen · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijygQtfrP.txt

Malekal_morte- · Answer

C'est good.

Fais plus attention à l'avenir....

Maintiens tes logiciel à jour c'est important, utilise ce programme : /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite    
Absolument à faire.    


Pour désinstaller Combofix :
- Menu Démarrer / exécuter et tape : Combofix /uninstall puis OK (attention il y a pas d'espace entre le / et le uninstall) 

Mais les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc faut se documenter.

Un peu de lecture pour éviter les infections :  
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf  
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html  
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese

Ce qu'il ne faut pas faire : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9

Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus

Si tu as des questions sur le fonctionement des malwares.
N'hésite pas.

tienamen · Answer

en tout cas je te remercie je comprends mieux le truc...
Combofix on peut le garder ou pas au cas ou?