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14 réponses
anthony5151
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24 juil. 2010 à 20:33
24 juil. 2010 à 20:33
Bonjour,
Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
Il faudrait aussi que tu précises le nom et la localisation des fichiers détectés par Avast stp
Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
Il faudrait aussi que tu précises le nom et la localisation des fichiers détectés par Avast stp
anthony5151
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25 juil. 2010 à 22:50
25 juil. 2010 à 22:50
Ok pour AD-Remover et Gmer.
Par contre, tu ne m'as pas envoyé le bon fichier pour ZHPFix. Peux-tu réessayer le même script stp ? Ajoute une ligne supplémentaire au script et indique ceci :
MBRFix
Par contre, tu ne m'as pas envoyé le bon fichier pour ZHPFix. Peux-tu réessayer le même script stp ? Ajoute une ligne supplémentaire au script et indique ceci :
MBRFix
Cresus95
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23 juil. 2010 à 21:53
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Deja il faut que tu sache qu'un virus bloquer n'est pas enlever et supprimer une session n'est pas difficle mai cela n'enlevera pas ton cheval de troie et tan donner kil est sur ton disque dur
la je vient de me rendre compte que le cheval de troie qu avast m'a trouvé hier n'est plus dans la zone de quarantaine je comprend plus rien
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anthony5151
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25 juil. 2010 à 12:51
25 juil. 2010 à 12:51
Il y a plusieurs infections sur ton ordinateur...
1) Il y a une barre d'outil néfaste sur ton ordinateur (Hotbar)... Pour éviter ce genre d'infection, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !
* Désactive temporairement Avast, il détecte le programme suivant à tord...
* Télécharge AD-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
/!\ Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours /!\
* Double-clique sur l'icône AD-Remover
* Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
* Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
* Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report.log )
2) Pour supprimer des traces d'infection :
* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
* Copie/colle ce script et place le dans ZHPFix.
* Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
3) Enfin, je voudrais que tu fasses cette autre analyse pour vérifier quelque chose :
/!\ Il faut IMPERATIVEMENT désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\
* Rends toi sur cette page, et clique sur "Download EXE" pour télécharger Gmer (sous un nom aléatoire, pour éviter qu'il soit bloqué par l'infection)
* Lance Gmer
* Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "SCAN" puis patiente...
* A la fin, clique sur "SAVE" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
* Héberge le rapport de Gmer sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
1) Il y a une barre d'outil néfaste sur ton ordinateur (Hotbar)... Pour éviter ce genre d'infection, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !
* Désactive temporairement Avast, il détecte le programme suivant à tord...
* Télécharge AD-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
/!\ Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours /!\
* Double-clique sur l'icône AD-Remover
* Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
* Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
* Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report.log )
2) Pour supprimer des traces d'infection :
* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
* Copie/colle ce script et place le dans ZHPFix.
* Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
3) Enfin, je voudrais que tu fasses cette autre analyse pour vérifier quelque chose :
/!\ Il faut IMPERATIVEMENT désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\
* Rends toi sur cette page, et clique sur "Download EXE" pour télécharger Gmer (sous un nom aléatoire, pour éviter qu'il soit bloqué par l'infection)
* Lance Gmer
* Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "SCAN" puis patiente...
* A la fin, clique sur "SAVE" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
* Héberge le rapport de Gmer sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
voici le rapport AD-R :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijo6dGbz3.txt
Voici les noms des fichiers ou se trouve les infections :
C:/DOCUME-1/Maman/LOCALS-1/Temp (je lai deux fois) "48.tmp" et "C9.tmp"
C:/DOCUME-1/Papa/LOCALS-1/Temp "61.tmp"
C:/WINDOWS "jusched.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/cxnm.tmp "setup.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/lnlv.tmp "setup.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/sqcv.tmp "setup.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/ojyw.tmp "setup.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/corb.tmp "setup.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/jued.tmp "setup.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/stsp.tmp "setup.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/kmnp.tmp "setup.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/bcem.tmp "setup.exe"
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijo6dGbz3.txt
Voici les noms des fichiers ou se trouve les infections :
C:/DOCUME-1/Maman/LOCALS-1/Temp (je lai deux fois) "48.tmp" et "C9.tmp"
C:/DOCUME-1/Papa/LOCALS-1/Temp "61.tmp"
C:/WINDOWS "jusched.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/cxnm.tmp "setup.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/lnlv.tmp "setup.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/sqcv.tmp "setup.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/ojyw.tmp "setup.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/corb.tmp "setup.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/jued.tmp "setup.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/stsp.tmp "setup.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/kmnp.tmp "setup.exe"
C:/WINDOWS/TEMP/bcem.tmp "setup.exe"
ca yest j ai compris j'avais oublié de faire une chose (problème de lecture pas d'explication, au contraire, c'est bien expliqué^^) voici le rapport de ZHP Diag: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijidJbLts.txt
et voici le rapport de Gmer : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijccAhNso.txt...
Merci de ton aide precieuse
Merci de ton aide precieuse
Cresus95
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25 juil. 2010 à 23:12
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Et ba si tu n'a pa dotre message depuis c ke tou doi etre regler et qu'AVAST a fai son boulot!
anthony5151
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26 juil. 2010 à 00:11
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Non Avast n'a pas fait son boulot, il reste des infections...
Cresus95
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26 juil. 2010 à 00:20
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En meme temps les gens prefere prendre AVAST qui est gratuit que de payer pour avoir un truck de qualité donc apré faut pa sétoné ke sa foire
Cresus95
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26 juil. 2010 à 00:24
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Et pui il fau savoir kil reste toujour une trace du virus et donc de possible retour!
anthony5151
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26 juil. 2010 à 01:12
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Ce n'est pas la faute d'Avast, la même chose aurait pu se produire avec un antivirus payant... Aucun antivirus ne détecte toutes les infections, loin de là ! Les meilleurs en détectent peut-être la moitié, c'est pas suffisant pour se baser uniquement là dessus
Cresus95
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30 juil. 2010 à 14:40
30 juil. 2010 à 14:40
Oui mai n'empêche qu'un payant est généralement mieux qu'un gratuit !
25 juil. 2010 à 12:38
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijoFiiggh.txt
je sui pa sur mon pc mais des que j y suis je t envoie les noms des fichiers infectes.
desolee pour l attente