Désinstallation nero 7

Résolu
Bonjour,
je parvient pas à désinstaller nero 7, ni le réparer ni le modifier
chaque fois apparait un message

commen le désinstaller

merci
<config>Windows 7

7 réponses

  1. au cours de la suppression ce message apparait: ""les applications suivantes utilisants des fichiers qui doivent etre mis à jour par cette configuration, explorateur windows pid 1788
    1. et si t'ouvre ton gestionnaire de tache, c'est quoi l'application qui a ce pid?
      1. il ya plusieurs applications ayant des pid mais pid 1788 n'existe pas cependant ya des applications dont leur pid n'est pa affiché alors j'en sai rien a quoi corrzespond ce pid
        1. des application dont le pid n'est pas affiche?? c est bizarre sa. t'as essayer de redémarrer ton pc?
          1. non mais j'ai desactiver explorateur windows et j'ai ressayer , la désinstallation progresse maisun autre message apparait comme d'habitude ;

            ""erreur interne la dll de l'action personnalisé a connu une défaillance au dernier appel au fonction <nero AG-unregister com ex> vous devez quitter le prograamme

            ID dy thread deffaillant 8788
            ID du thread actuel 4216