Désinstallation nero 7 [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
je parvient pas à désinstaller nero 7, ni le réparer ni le modifier
chaque fois apparait un message

commen le désinstaller


merci
<config>Windows 7

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14 avril 2014
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met le message, sa peu aider
au cours de la suppression ce message apparait: ""les applications suivantes utilisants des fichiers qui doivent etre mis à jour par cette configuration, explorateur windows pid 1788
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14 avril 2014
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et si t'ouvre ton gestionnaire de tache, c'est quoi l'application qui a ce pid?
il ya plusieurs applications ayant des pid mais pid 1788 n'existe pas cependant ya des applications dont leur pid n'est pa affiché alors j'en sai rien a quoi corrzespond ce pid
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14 avril 2014
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des application dont le pid n'est pas affiche?? c est bizarre sa. t'as essayer de redémarrer ton pc?
non mais j'ai desactiver explorateur windows et j'ai ressayer , la désinstallation progresse maisun autre message apparait comme d'habitude ;

""erreur interne la dll de l'action personnalisé a connu une défaillance au dernier appel au fonction <nero AG-unregister com ex> vous devez quitter le prograamme

ID dy thread deffaillant 8788
ID du thread actuel 4216
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ah ba y en a qui ont le meme probleme que toi a priori: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2794531-probleme-avec-nero-7
lool
Si t'as moyen de reinstaller une version plus recente peut etre puis de la desinstaller...