Windows live messenger a cessé de fonctionner

Andréas -  
Bonjour,
ce message est apparu alors que la veille tout fonctionné correctement, suite à un autre soucis le service de dépannage de toshiba m'a fait faire une restauration, messenger à refonctionné quelques minutes puis rebelote de nouveau ce message d'erreur.

windows live messenger à cessé de fonctionner correctement.
windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible.

Merci d'avance pour votre aide.

Ps je ne suis pas une tete en ordi donc merci de bien expliquer comment faire.

7 réponses

  1. barjoe
    Bonjour,

    la solution de 'le funktionnaire' semble fonctionner pour XP :
    http://forums.cnetfr...er/page__st__20
    ->
    Démarrer-> Exécuter -> Regedit
    après suivez les étapes :
    1: HKEY_CURRENT_USER (cliquez sur le ptit +)
    2: Software ( cliquez sur le ptit +)
    3: Microsoft (cliquez sur le ptit +)
    4: MSNMessenger ( cliquez sur le ptit +)
    5: PerPasseportSettings ( clique droit supprimer )
    2
    1. migena
      bravo barjoe
      enfin, j'ai mon msn, je suis super ravie!!!!!
      apres tous ces divers essais, tu as trouvé la solution...
      je voulais aussi te dire que ca fonctionne pour moi avec seven.
      mille merci a toi barjoe
      0
  2. migena
    Bonjour
    est ce la solution?
    je viens également de voir apparaitre ce meme message sur mon pc.
    ce matin msn fonctionnait tres bien, j'ai fait une mise a jour windows 7
    (mise a jour critique)
    redémarrage et le msg est apparu...
    dois je refaire une restauration a l'heure de la Mà J ou réinstaller msn?
    merci pour vos réponses
    0
    1. migena
      rebonjour
      la mise a jour effectuée aujourd'hui est la suivante:
      Microsoft Silverlight 4.0.50524.0
      et en parcourant les forums, j'ai pu voir qu'il y avait bcp de bug.
      notemment une certaine incompatibilité avec mozilla.
      pour ma part, je suis sous IE7
      mon pc est neuf (1 semaine)
      mais apparament mozilla est préenregistré sur le pc, car j'y trouve des clés:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\MozillaPlugin
      ou
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Mozilla
      ou
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE

      est ce que quelqu'un a une idée sur le pb?

      car je suis tres ennuyée sans msn

      je communique bcp avec mes soeurs qui sont a l'étranger.

      merci a vous par avance...
      0
      1. migena
        suite aux forums
        j'ai essayé de supprimer les clés ci dessus mais sans résultat...
        toujours pas accès a msn
        "windows live messenger a cessé de fonctionner"
        snif
        help me...
        0
        2. soyer
          Bonjour,
          J'ai rencontré le même problème. J'en ai trouvé la cause : une mise à jour de mon système de sécurité McAfee. Ce dernier contacté m'a fourni la solution :
          1.Ouvrez Mcafee Security Center
          2.Cliquez sur "pare-feu-active"puis sur "Parametres"
          3.Selectionnez "Autorisation de programmes" puis ajouter "Windows live" avec un accee complet
          Si vous avez un autre logiciel, adaptez cette réponse à votre cas et le pb sera résolu.
          Bien à vous,
          0
          1. migena
            Bonjour soyer
            apres la restauration de mon systeme, le probleme avait disparut
            mais aujourd'hui il réapparait...
            et je n'ai pourtant pas fait de mise a jour windows
            je suppose donc fortement qu'il sagit d'une mise a jour de mon AVG comme vous dites,
            je vais de ce pas vérifier ca et vous tiens au courant.
            0
          2. migena
            malheureusement non
            ce n'est pas ca...
            j'ai une version d'AVG free
            et dans cette version il n'y a pas de pare-feu
            C'est le pare feu windows, et apres désactivation, le probleme persiste...
            snif
            je suis verte...
            je vais encore une fois faire une restauration alors...
            merci quand meme
            0
          3. heart-attack
            Bonsoir Jsoyer.
            J'ai exactement le meme problème que vous, avec le meme antivirus, seulement je ne trouve pas les catégories dont vous parlez. Notamment "pare-feu activé". Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
            0
        3. jeanmichel
          Bonjour Andreas pour résoudre la non ouverture de WLM, fais comme cela : ouvre le registre puis dirige toi vers => HKEY_CURRENT_USER - Software - Microsoft - MSNMessenger - PerPassportsettings et supprime PerPassportsettings, ton WLM est réparer ;-)
          0
          1. hervé681
            réinstalle msn sur 01.net
            -2
            1. migena
              bjr Hervé
              pour info, la réinstallation de msn n'a rien changer
              en revanche la restauration du système a une date avant la mise a jour vers
              silverlight a rectifié le probleme.
              impossible de le supprimer en dehors de la restauration...
              enfin, j'ai récupéré mon msn...
              0

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