Nettoyage approfondi

Résolu/Fermé
nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Smart91 -
Bonjour, j'aimerai bien faire un nettoyage approfondi de mon ordinateur (Windows XP) à l'aide d'un membre contributeur sécurité de CCM pour savoir si j'ai des virus non détectés par mes logiciels anti-virus (ESET Nod32 et SuperAntiSpyware).
A voir également:

21 réponses

H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
Pas grand chose à signaler, un reste de toolbar infectieuse.

Va dans le panneau de configuration puis ajout/suppression de programmes.
Regarde si tu as dans la liste Search Settings ou Toolbar Search Settings et désinstalle-le.

Supprime le dossier C:\Program Files\Search Settings


Ensuite, tu peux éventuellement faire un scan de ton PC avec Malwarebytes, comme ceci :

● Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)

● Double clique sur mbam-setup.exe pour lancer l'installation

● Laisse les options par défaut lors de l'installation

● Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger

● Va dans l'onglet Recherche, choisis "Exécuter un examen complet" puis clique sur Rechercher
Note : le scan peut durer plusieurs heures en fonction de la quantité de données présente sur ton PC

● A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats

● Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection

● S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes

● Un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse

Le rapport se trouve dans l'onglet Rapports/Logs de MBAM
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
J'ai supprimé le dossier search settings (il n'y était pas dans ajout/suppression de programmes). Je lance MBAM.
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Mais avant de le télécharger je désactive Nod32 et le parefeu ou ca ne sert a rien ?
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
Pour un scan avec mbam, çà n'est pas obligatoire.
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Ok, merci.
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Arf, le lien est mort, je le télécharges sur CCM ?
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
Il y avait effectivement quelques trucs, la plupart dans le cache de Internet Explorer et dans la restauration système.

Fais ceci :

Suppression des points de restauration :
● Clique sur Démarrer
● Clique droit sur Poste de travail
● Clique sur Propriétés
● Clique sur l'onglet Restauration du système
● Clique sur Restauration système
● Coche la case Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
● Clique sur Appliquer
● Clique sur Oui au message "Voulez-vous vraiment désactiver la restauration système ?"
● Décoche la case Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
● Clique sur Appliquer
● Clique sur OK

Création d'un nouveau point de restauration :
● Clique sur Démarrer
● Clique sur Programmes
● Clique sur Accessoires
● Clique sur Outils système
● Clique sur Restauration système
● Active la restauration si un message le demande
● Sélectionne Créer un point de restauration
● Clique sur Suivant
● Entre une Description
● Clique sur Créer
● Clique sur Fermer


Nettoyage des fichiers temporaires et de la base de registre :

● Télécharge Ccleaner

● Lance l'installation en double cliquant sur le fichier téléchargé

● Laisse les options par défaut lors de l'installation

● Lance Ccleaner

● Clique sur le bouton Nettoyer et clique sur OK dans la fenêtre d'avertissement

● Clique sur l'onglet Registre

● Clique sur le bouton Chercher les erreurs

● Clique sur le bouton Corriger les erreurs sélectionnées

● Refais la recherche d'erreurs jusqu'à ce qu'il n'en trouve plus
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
J'ai un problème : j'ai réussi à supprimer les points de restaurtion avec la 1ère manip mais je n'arrive pas à ouvrir le restaurateur de système, il ouvre juste une fenêtre blanche.
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
Tu as déjà essayé de redémarrer ton PC ?
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Oui.
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
Salut,

Penses-tu être infecté, ton PC réagit-il "bizarrement" ?
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Non, je ne pense pas je voudrais juste le contrôler.
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
ZHPDiag ?
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
Ok, si tu as ZHPDiag, tu peux poster un rapport.
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Ok, je le lance.
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Ca y est ZHPDiag est fait : http://cjoint.com/data/hwnjoTIGoK.htm
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Voila MBAM est fini voila le rapport (il y a pas mal de cochonneries) : http://cjoint.com/data/hwpa7HkhiN.htm
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Il y a quelque chose d'autre à faire ?
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Est ce que cette methode (meilleure réponse) peut marcher ? https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3080606-xp-fenetre-blanche-de-la-restauration
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
Tu peux toujours essayer.
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Je tape ca :
regsvr32 jscript
regsvr32 vbscript
regsvr32 /i mshtml (les trois en même temps ou un par un ?)
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
Une ligne après l'autre puis tu valides en cliquant sur OK.
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Ah ca me mets ce message :
"mshtml a été chargé mais le point d'entrée DllRegisterServer n'a pas été trouvé.
mshtml n'apparait pas comme étant un fichier .DLL ou .OCX."
C'est vraiment important la restauration ?
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Je suis obligé de créer un nouveau point de restauration ?
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
C'est préférable, si un jour ton PC devait planter, çà te permettrait de le restaurer à un point que tu sais sain.

Mais le message que tu obtiens est peut être la source du problème.
Peux-tu vérifier que tu ais un fichier mshtml.dll dans c:\Windows\system32.
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Oui j'ai ce fichier.
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
C'est bizarre, la commande regsvr32 /i mshtml aurait donc dû fonctionner.
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Oui, apparemment le fichier mshtml.dll n'est pas reconnu comme un .dll
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Je fais quoi ?
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
J'ai trouvé un truc en modifiant les registres (je ne l'ai pas fait) ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/313853
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Pas la popup qui s'ouvre, la page.
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Qu'est-ce que je fais, l'adresse que je t'ai proposée (https://support.microsoft.com/fr-fr/help/313853 ou autre chose ?
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
N'ayant pas de solution a te proposer pour ce problème, essaie ce que tu as trouvé sur le site de Microsoft.
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
J'ai fais ce qui est dit dans le site, mais rien n'y fait, ca ne marche pas ! J'essaie de redémarrer ?
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
Oui, essaie pour voir.
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Quand j'essaie d'ouvrir le restaurateur de système et que je fais un clic droit et code source ca fait ca: http://cjoint.com/data/hwu7MkwiaU.htm (je ne sais pas si ca peut t'aider... mais bon)
On dirait du code source html c'est ca ?
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
PS : après redémarrage, ca ne marche toujours pas (étonnant ?).
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Qu'est ce que je fais ?
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
C'est bien du html, mais je ne trouve rien..
Est-ce que Internet Explorer et Windows Media Player fonctionnent correctement ?
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Oui pas de problème.
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
Passe un coup de Ccleaner à tout hazard (manip décrite à la suite de celle de la restauration système).
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Oui, je fais le faire ce matin.
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Pour CCleaner dans l'onglet registre une fois chercher les erreurs et quand je clique sur "corriger les erreurs" ca me mets ce message : "Voulez-vous créer une sauvegarde des des clés du registre qui vont être supprimés ? (Pour restaurer les clés supprimées, double-cliquez sur le fichier .reg ainsi créé et cliquez sur oui dans la boîte de dialogue qui s'ouvrira)".
Je clique sur oui ou sur non ?
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
(J'ai cliqué sur oui)
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Voila, j'ai fini CCleaner.
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Et le restaurateur de système ne fonctionne toujours pas...
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Je fais quoi maintenant ?
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Je poste un rapport ZHPDiag dans un autre sujet, peut être que tu est passé à côté de quelque chose (même si c'est improbable).
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
J'ai encore une question.... (je sais, je sais, encore une question, mais bon), faut t'il que je vide la quarantaine de MBAM et de SAS ?
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Utilisateur anonyme
 
re,
je fais un croisement pour que H3rv3 soit au courant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18585533-rapport-zhpdiag

je mets ce poste en Résolu :-)
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nédrat Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Ok.
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