Resiliation de contrat de téléphone mobile

loic -  
aziz93 Messages postés 152 Statut Membre -
Bonjour,
en tant que chomeur depuis 1 moi, j'aurais voulue savoir si la loie chatel prmet de resilier un abonnement de telephonnie mobile.
je suis abonné depuis le moi de juillet 2009. donc sela fait 12 mois sur mon contrat de 24 moi.
Meme question pour ma clef internet 3G que je possede depuis 4 moi alors que jai souscrit pour 24 mois.

merci de me repondre
A voir également:

3 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt regarde ton contrat d'abonnement

le contrat sfr ici: http://www.sfr.fr/media/pdf/att00025441/55295_Conditions_Generales_d_abonnement.pdf

et regarde ce lien:

https://la-communaute.sfr.fr/
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aziz93 Messages postés 152 Statut Membre 341
 
oui la loi chatel te permet de résilier, après 12 mois, si ton contrat t'engage pour 24 mois.
donc OK pour ton mobile. pas OK pour ta cle 3G.

et tu devras payer une indemnité de résiliation (25% du montant que tu aurais dû payer jusqu'au bout).

exemple de lettre de résiliation (loi chatel) par là
http://www.telephonie-pratique.com/accueil/telephonie-fixe-et-mobile/resiliation-loi-chatel
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aziz93 Messages postés 152 Statut Membre 341
 
sorry j'ai cliqué deux fois
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