Probleme de connexion

Bonjour,
j'espère que l'un d'entre vous pourra m'aider
voici mon problème sur le portable de mon épouse il arrive fréquemment de ne pas
pouvoir se connecter sur trois sites bien précis je corrige ce problème par une restauration système mais au bout d'un certain temps cela recommence
d'après vous d'où cela provient-il? merci à l'avance de vos conseils
coray