Erreur itune -5000

Bonjour,

J'ai un probleme avec mon iphone 3g ,
Quand j'essaye de le passer de la version 3.1.3 a la version 4.0.1 via itune , il me mette ce message d'erreur :
Une erreur ces produite lors de la sauvegarde de cette iphone(-5000).Souaither vous poursuivre la mise a jour de cette iphone sans effectuer de sauvegarde.
Continuer sans sauvegarde engendra la perte de tous se qu'il y a sur mon iphone .
Pouvez vous m'aider merci d'avance :p

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