Problème de connexion ADSL 3 et 10MB

Bonjour à tous je laisse un message ici car j'ai besoin d'un ou plusieurs avis

au sujet d'un problème de connexion Internet dont je comprends rien.

Voilà donc depuis plus d'une année j'avais une connexion ADSL de 3MB

qui me coûtait 39,90 € par mois. La compagnie à proposé au voisin le

10MB pour 19,90 par mois Wifi inclus ect... Bref j'ai laissé tomber mon

3MB pour me co en Wifi, et la problème. En effet il y avait environ 2, 3

décos par jour après plusieurs appels la compagnie en a déduit que la

ligne ne supportait pas 10MB, donc la vitesse a été baissée a 6MB si

cela aurait du régler le problème ct encore pire, alors finalement la

vitesse a été remontée a 10MB pis voilà faut faire avec ces 2, 3 coupures

par jour. Pas plus de 15 secondes, mais sur un jeu en ligne c'est balo. De

mon côté j'ai repris le 3MB et la je me retrouve avec le même problème que

le voisin, j'ai eu 2 décos hier et une cette après-midi je comprends rien.

Avant que j'enlève mon ADSL tout marchait bien et maintenant non.

Nous avons fait le test sur deux ordinateurs et deux routeurs. Un

ordi est sous Vista et l'autre sous Windows 7. Ont n'a chacun sa

ligne et donc je comprends vraiment rien. Le problème est identique,

2, 3 décos par jour pour les deux lignes par contre pas au même moment.

Voilà j'aimerais vos avis pour me venir en aide, merci.

tous