Changer son forfait (Virgin Mobile)
Bonjour,
Je suis client virgin mobile depuis 6 mois, je voulais savoir si il est possible de changer de forfait?
Au passage, j'ai pris l'offre 1h de communication ainsi que les sms a 1centime, mais j'aimerais changer de telephone pour acheter le samsung wave, le soucis c'est que je n'ai pas la moindre idée des points que j'ai cumuler en 6 mois avec mon forfait a 19€90 donc si un client chez virgin mobile pourrais me dire si en 6 mois il est possible d'acheter le samsung wave a un prix interessant avec les points VIP
Merci d'avance
PS: Si le nombre total de points s'affiche en s'identifiant sur le site de virgin il m'est impossible d'y acceder car je ne recois pas de facture virgin mobile et le rappel de mot de passe sur mon mobile ne fonctionne pas
Je suis client virgin mobile depuis 6 mois, je voulais savoir si il est possible de changer de forfait?
Au passage, j'ai pris l'offre 1h de communication ainsi que les sms a 1centime, mais j'aimerais changer de telephone pour acheter le samsung wave, le soucis c'est que je n'ai pas la moindre idée des points que j'ai cumuler en 6 mois avec mon forfait a 19€90 donc si un client chez virgin mobile pourrais me dire si en 6 mois il est possible d'acheter le samsung wave a un prix interessant avec les points VIP
Merci d'avance
PS: Si le nombre total de points s'affiche en s'identifiant sur le site de virgin il m'est impossible d'y acceder car je ne recois pas de facture virgin mobile et le rappel de mot de passe sur mon mobile ne fonctionne pas
A voir également:
- Changer son forfait (Virgin Mobile)
- Changer dns - Guide
- Forfait mobile pas cher - Accueil - Guide opérateurs et forfaits
- Opérateur de réseau mobile - Guide
- Changer extension fichier - Guide
- Changer carte graphique - Guide
2 réponses
tout dépends tes points dans ton cas tu as une seule possibilité c'est appeler le service client.sinon comme virgin mobile fonctionne avec le réseau d' Orange essaie d'appeler 740 c'est un serveur vocal gratuit qui dit les points d'avantage mobile.
Bonjour,
grâce aux points que vous avez cumulé, il est possible de profiter d'un renouvellement de mobile à compter de 4 mois d'ancienneté.
Pour obtenir des informations sur les différents mobiles et tarifs proposés, il vous suffit de vous connecter à votre espace client et de cliquez sur l'onglet « changer de mobile » ou de contacter le Service Client au 846 depuis votre mobile (gratuit après la 3ème minute de communication).
Mélina Community Manager Virgin mobile.
grâce aux points que vous avez cumulé, il est possible de profiter d'un renouvellement de mobile à compter de 4 mois d'ancienneté.
Pour obtenir des informations sur les différents mobiles et tarifs proposés, il vous suffit de vous connecter à votre espace client et de cliquez sur l'onglet « changer de mobile » ou de contacter le Service Client au 846 depuis votre mobile (gratuit après la 3ème minute de communication).
Mélina Community Manager Virgin mobile.
