Plantage au niveau du choix de l'utilisateur

Bonjour,

Depuis quelque jours mon PC plante complétement au démarrage, je suis sous XP.

Donc aprés avoir mis à jours le logiciel Nokia il me demande de redémarrer pour que la mise à jours soit faite.

Une fois qu'il redémarre, il bloque au niveau du choix de l'utilisateur, je clique sur le nom que je souhaite puis il reste comme ça sans ne plus rien faire...

J'ai essayer avec les différents mode sans echec et de restaurartion système mais rien ne change il plante à chaque fois au bout de quelque seconde.

J'ai vu qu'il y avait aussi un menu en tapotant f12 lors du démarrage mais je n'ose pas tenter sans connaitre ce qu'il pourrait ce passer...

Je précise aussi que je ne m'y connait pas énormément en informatique.

Merçi à d'avance à ceux qui pourront m'aider. ^^