Mon ordinateur portable ne s'allume plus.

hi-to-forever Messages postés 2 Statut Membre -  
hi-to-forever Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis nouvelle sur ce site, et à vrai dire, pas très douée en informatique ! Hier, d'un coup, en surfant sur internet, mon écran s'est mit à tout mettre en très gros caractère puis, 5 minutes après, l'écran est devenue noir puis s'est éteint.
Depuis, lorsque que j'essaye d'allumer mon ordi, l'icone HP apparait puis un message expliquant que l'ordinateur n'as pas était correctement. J'ai essayer toutes les options possibles. Mais mon ordinateur, arriver au menu pour choisir ma session, reste noir avec la souris.

Que se passe t-il ? Comment pourrais-je le réparrer ?

Merci d'avance !

2 réponses

3lio7 Messages postés 444 Statut Membre 109
 
Essai de démarrer en mode sans échec (f8 au démarrage).
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hi-to-forever Messages postés 2 Statut Membre
 
J'ai déjà essayer, cela revient au même !
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