écran bleu ordinateur portable

jujulol26 -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour, mon ordinateur portable ne veut plus s'allumer quand je l'alume il démare et avant que je n'ateigne le bureau ça me met ce message d'erreur *** STOP : 0X817F17B0,0XC0000006,0X00000000,0X00000000

comment faire ?

j'ai oublié de préciser sur mon ordi
nom du produit : Compaq
Modele du portable Evo N800c

répondez moi vite svp !!!!

12 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    il démarre en mode sans echec ?
    0
  2. samueldemulot Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,

    au-delà de ce code, y a-t-il un message supplémentaire qui nous donnerait plus de précisions ? (par exemple Disk_Boot_failure ou Unmountable_device etc.).

    Si vous venez d'installer un pilote ou un nouveau matériel ou une barette de mémoire ou un nouveau logiciel, le problème peut venir de là. Désinstallez puis réessayez.

    Sinon, un écran bleu nécessite le plus souvent :
    -soit une réparation système (DLL manquante ou corrompue ou autre fichier de sysème windows)
    - soit une réinstallation complète
    - soit un changement de matériel (dans le meilleur des cas le disque dur ce qui nécessitera une réinstallation si le système est porté par le disque dur en cause, parfois cela peut être la carte mère ou la mémoire ou un autre composant).

    Bon courage !
    0
  3. jujulol26
     
    ça me met executez CHKDSK /F

    mais je ne sais pas ce que c'est
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. samueldemulot Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Faites-le, CHKDSK /F est une commande MSDOS pour chercher à réparer les secteurs/clusters défectueux sur votre disque dur.

    A bientôt
    0
  6. samueldemulot Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Si vous n'arrivez pas à booter en mode sans échec, ni en invite de commandes (F8 au démarrage), alors il faut booter sur un CD Windows ou un CD avec un système d'exploitation.
    0
  7. jujulol26
     
    excusez je n'ai peut etre pas était asseez préis mais j'arrive à démarer jusqu'a la page ou l'on peut cliquer sur f8 mais c'est juste avant d'arriver sur le bureau que mon ordi affiche cet écran
    0
  8. samueldemulot Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Donc, si vous ne pouvez pas booter en mode sans échec mais pouvez appuyer sur la touche F8 lors du boot, alors vous appuyez en continu sur la touche F8 en continu à l'allumage.

    Vous accédez à un menu et vous choisissez, "Démarrer en invite de commandes DOS".
    Ensuite, vous vous retrouvez devant une fenêtre "Windows\System 32\cmd.exe".
    Vous tapez "CHKDSK /F"
    Et ensuite vous laissez l'ordinateur travailler.

    A la fin, soit vous aurez le message "des erreurs ont été détectées et réparées" soit "l'analyse s'est terminée correctement".

    Après vous redémarrez votre machine normalement et soit ça fonctionne, soit on en revient à mon post d'origine :

    Sinon, un écran bleu nécessite le plus souvent :
    -soit une réparation système (DLL manquante ou corrompue ou autre fichier de sysème windows)
    - soit une réinstallation complète
    - soit un changement de matériel (dans le meilleur des cas le disque dur ce qui nécessitera une réinstallation si le système est porté par le disque dur en cause, parfois cela peut être la carte mère ou la mémoire ou un autre composant).
    0
  9. jujulol26
     
    j'éssaye mais je n'arrive pas à taper peut-etre est-ce par-ce-que je n'ai pas démarer en invite de commandes DOS mais j'ai invite de commandes en mode sans échec ou démarrage en mode VGA dans l'invite des commandes en mode sans échec je n'arrive pas à taper le code
    0
    1. connor
       
      Bonsoir
      j'ai un ami qui avait le meme pb comme dit plus haut restaure ton pc c'est la seule solution....
      Ou jette le par la fenetre ca marche 1 fois sur 100...
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      1 fois sur 10 000 meme plus
      0
  10. Utilisateur anonyme
     
    Tu met ton CD ou DVD windows dans le lecteur tu boot dessus et tu fait réparation. Si sa ne change pas un formatage.(mais là tu pert tout sauf si tu recup les données avant de formater)
    probleme.solution @ gmail.com ou probleme.solution.free.fr
    0
  11. jujulol26
     
    je n'ai pas de cd ou dvd windowns !!!!!
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Tuas un autre PC . Si c'est le cas tu le telecher ISO que tu grave sur un CD
      0