J'aimerais résilier mon contrat

Lulumobile -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'aimerais savoir si c'est possible de résilier un contrat sur mobile. Je suis chez orange. Quels en seraient alors les conséquences ? Merci de votre réponse.

Lucien

9 réponses

guigui2512 Messages postés 1243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   213
 
Bonjour,
oui tu peux toujours résilier un contrat. Mais attention, il faut que tu ais ton forfait depuis au moins 2 ans (si tu as pris un engagement de 2 ans). Quel forfait as-tu pris ?
Il me semble que tu peux résilier de force, mais en reprenant un autre forfait chez le même opérateur (Orange). Tu devras payer 60 €uros.
0
Utilisateur anonyme
 
Salut,
Bien sur, je crois que tu devrais aller en magasin pour résilier ton contrat. Les conséquences : ils te font payé le moi commencer (je crois) et tu n'as plus de contrat. Mais si tu reprend un forfait et que en plus tu as des points ... Bref, va leurs demander en magasin !
@+
0
Lulumobile
 
Je devrais payer 60 € Pourquoi ? j'aimerais reprendre un forfait après mais cleui ci ne me convient plus et tout a l'heure j'ai appelé chez orange j'ai eu une meuf qui m'a dit pas possible puis elle ma dit aurevoir comme ça .... super --'
0
guigui2512 Messages postés 1243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   213
 
Moi, je suis chez Orange, et j'ai voulu aussi changer de forfait avant les 2 ans d'engagement. Tu peux reprendre un nouveau forfait, mais si le prix du nouveau forfait est moins cher que l'ancien, tu dois payer un indemnité (de 60 €uros), s'il est plus cher que l'ancien, ils peuvent te faire le geste commercial, mais il faut marchander un peu (ce que j'ai fait)...
C'est quoi ton forfait ?
0
Utilisateur anonyme
 
Salut,
T'es sonné ? Je t'ais pas dit que tu devais payer 60€ ! Rappelle et va en magasin!
0
Lulumobile
 
nan toi tu ma pas dis ça mais celui du dessus me la dit ^^
0
guigui2512 Messages postés 1243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   213
 
Oui, celui du dessus, c'est moi... Et je confirme ce que j'ai dit
0
guigui2512 Messages postés 1243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   213
 
Midnight Moonbeam ? "T'es sonné" = Pour parler comme ça, ce n'était pas la peine de venir sur le forum. Ici, de l'aide, et non pas de l'agression... !
0
Lulumobile
 
grave ... Mais bon il y en aura toujours des comme ça ...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Lulumobile
 
Guigui2512, J'ai un forfait - de 18 ans et j'aimerais passer en m6 mobile et oui il serait plus chere.
0
guigui2512 Messages postés 1243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   213
 
Donc s'il est plus cher, c'est bon, tu marchandes un peu, tu argumentes, et la vendeuse fera normalement un geste commercial.
0
Lulumobile
 
ok merci beaucoup :)
0
guigui2512 Messages postés 1243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   213
 
De rien. Bonne soirée.
0
Utilisateur anonyme
 
Salut,
Normalement, mais normalement ... Ils doivent s'y coller. C'est pas le PDG d'orange qui reçois les clients ! Bref, ne t'attend pas trop à ...
Je sors, doit aller me coucher!
@+
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Lucien, je t'ais aidé moi aussi ! Hein ? Bref, un merci serait le bienvenue car j'ai cherché pour toi ...
@+
0
Lulumobile
 
Merci Midnight Moonbeam :)

J'ai appelé orange et ils m'ont dit que si je résiliais, je devais payer mon forfait jusqu'a la fin ...
0
guigui2512 Messages postés 1243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   213
 
Essaie quand même d'aller en magasin. Moi j'ai eu le droit au geste commercial...
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Geste commercial, geste commercial ... Tu commence à me taper sur les nerfs ! Arrête et s'ils ne font pas de "geste commercial" il te dira ... Bref, normalement ils ont pas le droit alors en plus si tu crie à toutes les fenêtres qu'ils t'ont fait un geste commercial ... Ils t'en referont pas je peux te le promettre. Ma mère est commerçante quand elle fait un prix, si les gens le disent, elle fait plus de prix !
Attention, attention, ...
@+
PS : je sors de ce topic, si vous voulez me contacter,merci de le faire par MP !
Cordialement,
Midnight Moonbeam
0