Virus ernel32.dll

Bonjour à tous

je déprime, j'ai pris un virus je sais même pas comment cet enfoiré a réussi à se pointer :s

j'ai essayé plusieurs truc mais impossible de m'en débarrasser et vu que je suis aux states j'ai pas toute ma panoplie de cd de nettoyage et j'ai rien pour graver ici autant dire que je suis démuni là.

Bon petit récapitulatif:

Nom du virus à la base antimalware doctor

suppression manuel par l'intermédiaire de la base de registre
suppression des option de démarrage

analyse avec antivir
analyse avec kaspersky
analyse avec malwarebyte
analyse avec ad aware

à noter que gros problèmes impossible (sauf pour antivir) de dl les bases de donnée d'antivirus ou antimalware message d'erreur me souvient pas des messages d'erreur dsl

maintenant les problèmes qui persiste :
un fichier système ernel32.dll persiste en temps que virus (j'ai essayé de le supprimer en mode sans échec no problem, mais en mode normal si je le supprime il revient au démarrage suivant) et il y a un cadenas sur le fichier

autre problème pc lent (pas nouveau ça après infection)

dernier problème lorsque je vais sur internet la plus part du temps je suis redirigé sur des page avec le démarrage http://results5.google.fr/

je ne peux pas formatter car j'ai rien pour save mes données

merci pour l'aide apporté

--
...IL N'Y A PAS D'ARNAQUE SANS PIGEON ...
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28 réponses

Résumé de la discussion

Une infection informatique est décrite, associant Antimalware Doctor et des redirections Web, avec un fichier système kernel32.dll qui persiste et réapparaît après suppression en mode normal, compliquant le nettoyage. Plusieurs outils ont été essayés, dont Malwarebytes et des analyses en mode sans échec, avec des corrections manuelles du registre et des paramètres DNS et des quarantaines de fichiers malveillants. D'autres pistes ont été proposées, notamment l'utilisation d'outils spécialisés comme smitfraudfix, hijackthis et OTM, et la collecte de logs pour confirmer les éléments résiduels. Pour la suite, plusieurs recommandent de mettre à jour Malwarebytes et de partager les rapports RSIT et OTM afin d'évaluer les éléments restants et d'envisager une restauration si nécessaire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    slt
    colle nous le rapport d'antivir et malwarebyte

    puis

    Télécharge ici :

    http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

    random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

    Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

    Clique Continue à l'écran Disclaimer.

    Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

    Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

    Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
    ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

    NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
    0
    1. Contributeur
      Salut jlpjilp

      voila pour malwarebyte

      Malwarebytes' Anti-Malware 1.45
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: 3930

      Windows 6.1.7600 (Safe Mode)
      Internet Explorer 8.0.7600.16385

      15/07/2010 03:07:44
      mbam-log-2010-07-15 (03-07-44).txt

      Type d'examen: Examen complet (C:\|)
      Elément(s) analysé(s): 191513
      Temps écoulé: 42 minute(s), 59 seconde(s)

      Processus mémoire infecté(s): 0
      Module(s) mémoire infecté(s): 0
      Clé(s) du Registre infectée(s): 1
      Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
      Elément(s) de données du Registre infecté(s): 4
      Dossier(s) infecté(s): 0
      Fichier(s) infecté(s): 4

      Processus mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre infectée(s):
      HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\XML (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

      Valeur(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre infecté(s):
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 93.188.162.65,93.188.161.205 -> Quarantined and deleted successfully.
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{3cb0f5e5-0edd-4689-8e6a-9f9b35e6254b}\DhcpNameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 93.188.162.65,93.188.161.205 -> Quarantined and deleted successfully.
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{3cb0f5e5-0edd-4689-8e6a-9f9b35e6254b}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 93.188.162.65,93.188.161.205 -> Quarantined and deleted successfully.
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{efd9e731-f2e8-483d-9cac-022dc140cf6b}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 93.188.162.65,93.188.161.205 -> Quarantined and deleted successfully.

      Dossier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) infecté(s):
      C:\Users\polo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
      C:\Users\polo\Desktop\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
      C:\Users\polo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
      C:\Windows\Tasks\{35DC3473-A719-4d14-B7C1-FD326CA84A0C}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.

      Sinon j'ai reussi je crois à supprimer le fichier ernel32 il est pas revenu
      j'ai pas les log pour antivir par contre mais il me dis plus rien

      sinon toujours le problème des redirections qui a empiré

      voila les autres rapports

      en premier log

      et après info

      0
      1. Contributeur
        Info

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijB82gP3G.txt

        log
        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cij9jIAMr9.txt
        0
        1. Contributeur
          rapport malware byte

          Malwarebytes' Anti-Malware 1.45
          www.malwarebytes.org

          Version de la base de données: 3930

          Windows 6.1.7600 (Safe Mode)
          Internet Explorer 8.0.7600.16385

          15/07/2010 03:07:44
          mbam-log-2010-07-15 (03-07-44).txt

          Type d'examen: Examen complet (C:\|)
          Elément(s) analysé(s): 191513
          Temps écoulé: 42 minute(s), 59 seconde(s)

          Processus mémoire infecté(s): 0
          Module(s) mémoire infecté(s): 0
          Clé(s) du Registre infectée(s): 1
          Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
          Elément(s) de données du Registre infecté(s): 4
          Dossier(s) infecté(s): 0
          Fichier(s) infecté(s): 4

          Processus mémoire infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Module(s) mémoire infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Clé(s) du Registre infectée(s):
          HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\XML (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

          Valeur(s) du Registre infectée(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Elément(s) de données du Registre infecté(s):
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 93.188.162.65,93.188.161.205 -> Quarantined and deleted successfully.
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{3cb0f5e5-0edd-4689-8e6a-9f9b35e6254b}\DhcpNameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 93.188.162.65,93.188.161.205 -> Quarantined and deleted successfully.
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{3cb0f5e5-0edd-4689-8e6a-9f9b35e6254b}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 93.188.162.65,93.188.161.205 -> Quarantined and deleted successfully.
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{efd9e731-f2e8-483d-9cac-022dc140cf6b}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 93.188.162.65,93.188.161.205 -> Quarantined and deleted successfully.

          Dossier(s) infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Fichier(s) infecté(s):
          C:\Users\polo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
          C:\Users\polo\Desktop\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
          C:\Users\polo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
          C:\Windows\Tasks\{35DC3473-A719-4d14-B7C1-FD326CA84A0C}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
          0
          1. Contributeur sécurité
            télécharge OTM
            http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/
            (de Old_Timer) sur ton Bureau.

            double-clique sur OTM.exe pour le lancer.
            copie la liste qui se trouve en citation ci-dessous,
            et colle-la dans le cadre de gauche de OTM :Paste instruction for items to be moved.

            :processes
            explorer.exe
            :files
            C:\Windows\Ghikya.exe
            C:\Users\polo\AppData\Roaming\52B310BFA0094320F77A3EFFA4F0BAF1
            C:\Users\polo\AppData\Roaming\cedf3ae0-9fd5-49f5-b4f3-ba51c752dd99_44.avi
            C:\Windows\tasks\0ae30c23.job
            C:\Windows\tasks\{35DC3473-A719-4d14-B7C1-FD326CA84A0C}.job
            C:\Windows\tasks\{8C3FDD81-7AE0-4605-A46A-2488B179F2A3}.job
            :reg
            [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}]
            [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
            "cedf3ae0-9fd5-49f5-b4f3-ba51c752dd99_44"=-
            :commands
            [purity]
            [emptytemp]
            [start explorer]

            clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
            le résultat apparaitra dans le cadre "Results".
            clique sur Exit pour fermer.
            poste le rapport situé dans C:\_OTM\MovedFiles.

            il te sera peut-être demander de redémarrer le pc pour achever la suppression.si c'est le cas accepte par Yes.

            ______________________
            puis
            mets à jour malwarebyte et colle un rapport avec d'analyse rapide
            0
            1. Contributeur
              rapport otm

              All processes killed
              ========== PROCESSES ==========
              No active process named explorer.exe was found!
              ========== FILES ==========
              C:\Users\polo\AppData\Roaming\cedf3ae0-9fd5-49f5-b4f3-ba51c752dd99_44.avi moved successfully.
              C:\Windows\tasks\0ae30c23.job moved successfully.
              C:\Windows\tasks\{35DC3473-A719-4d14-B7C1-FD326CA84A0C}.job moved successfully.
              C:\Windows\tasks\{8C3FDD81-7AE0-4605-A46A-2488B179F2A3}.job moved successfully.
              ========== REGISTRY ==========
              Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}\ deleted successfully.
              Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}\ not found.
              Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\cedf3ae0-9fd5-49f5-b4f3-ba51c752dd99_44 deleted successfully.
              ========== COMMANDS ==========

              [EMPTYTEMP]

              User: All Users

              User: Default
              ->Temp folder emptied: 0 bytes
              ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

              User: Default User
              ->Temp folder emptied: 0 bytes
              ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

              User: LogMeInRemoteUser
              ->Temp folder emptied: 0 bytes
              ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

              User: polo
              ->Temp folder emptied: 470433 bytes
              ->Temporary Internet Files folder emptied: 53472034 bytes
              ->Java cache emptied: 13822012 bytes
              ->FireFox cache emptied: 38493538 bytes
              ->Flash cache emptied: 6622 bytes

              User: Public

              %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
              %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
              %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
              %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
              Windows Temp folder emptied: 0 bytes
              RecycleBin emptied: 0 bytes

              Total Files Cleaned = 101,00 mb

              OTM by OldTimer - Version 3.1.14.0 log created on 07152010_094819

              0
              1. Contributeur
                impossible de mettre a jour malware byte j'ai ce message

                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijAX0axhr.jpg

                tiens si tu veux j'ai les logs de l'analyse avec la base viral non mise à jour

                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijSN9HuYz.txt

                date de la base virale : 29/03/2010
                0
                1. Contributeur sécurité
                  ok

                  ________________

                  lance myhosts:
                  https://www.sfr.fr/fermeture-des-pages-perso.html

                  si il passe pas fais
                  # télécharger Hoster :
                  http://www.funkytoad.com/download/HostsXpert.zip

                  # Dézipper le dossier sur le bureau.
                  # Lancer Hoster et cliquer sur Restore Microsoft's Hosts File

                  si impossible fais RHOST

                  http://siri.urz.free.fr/RHosts.php

                  ________________

                  puis retente de mettre à jour malwarebyte

                  si cela passe pas:

                  colle un rapport avec le logiciel superantispyware
                  0
                  1. Contributeur
                    lance myhosts: 


                    il a fonctionné mais ne change pas le problème de malware byte

                    télécharger Hoster :

                    soit le lien marche pas soit mon pc arrive pas à le dl

                    si impossible fais RHOST
                    

                    même problème que myhosts

                    impossible de mettre a jour mbyte

                    superantispyware travail a l'heure actuel en scan rapide
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      ok j'attends le rapport de super antipsyware

                      puis en suivant
                      Télécharge la dernière version de ZHPDiag
                      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
                      Enregistre le sur ton Bureau.

                      Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

                      N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

                      pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

                      pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

                      /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

                      Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

                      Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

                      Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

                      Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint http://www.cijoint.fr/

                      Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

                      Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

                      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                      Un lien de cette forme :

                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

                      est ajouté dans la page.

                      Copie ce lien dans ta réponse.
                      0
                  2. Contributeur
                    ZHPdiag travail pour le moment

                    super antispyware a fini mais je sais pas où est le log mais il a trouvé plein de chose

                    j'ai mis en quarantaine et nettoyer et il a redemarer mon pc

                    et maintenant la mise a jour de malwarebyte remarche donc je suis entrain de la dl
                    0
                    1. Contributeur
                      Bon zhp a fini mais j'ai un problème j'arrive a héberger un fichier nul part :s

                      j'ai essayé sur free et sur cijoint il veut pas :s
                      0
                      1. Contributeur
                        log malwarebyte en mode rapide

                        Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
                        www.malwarebytes.org

                        Version de la base de données: 4052

                        Windows 6.1.7600
                        Internet Explorer 8.0.7600.16385

                        15/07/2010 10:51:24
                        mbam-log-2010-07-15 (10-51-24).txt

                        Type d'examen: Examen rapide
                        Elément(s) analysé(s): 123784
                        Temps écoulé: 7 minute(s), 30 seconde(s)

                        Processus mémoire infecté(s): 0
                        Module(s) mémoire infecté(s): 0
                        Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                        Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
                        Dossier(s) infecté(s): 0
                        Fichier(s) infecté(s): 0

                        Processus mémoire infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Module(s) mémoire infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Clé(s) du Registre infectée(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Valeur(s) du Registre infectée(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{3cb0f5e5-0edd-4689-8e6a-9f9b35e6254b}\DhcpNameServer (Trojan.DNSChanger) -> Data: 93.188.162.65,93.188.161.205 -> Quarantined and deleted successfully.

                        Dossier(s) infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Fichier(s) infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)
                        0
                        1. Contributeur
                          c'est bon j'arrive a posté les log

                          alors

                          log superantispyware
                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijitKV0d5.txt

                          mais pour zhd il veut rien savoir :s
                          0
                          1. Contributeur sécurité
                            ok
                            je pense que malwarebyte n'est toujours pas à jour alors recommence

                            puis remets un rapport RSIT tout neuf
                            0
                            1. Contributeur
                              ok pas de problème

                              au faite mon copain ernel32.dll est revenu :)
                              0
                              1. Contributeur
                                malwarebyte marche à nouveau plus il ne se lance pas à cause de ernel32.dll
                                0
                                1. Contributeur
                                  fichier log rist

                                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijvaAODE0.txt
                                  0
                                  1. Contributeur
                                    tiens petit log de avira

                                    C:\Windows\System32\ernel32.dll
                                    [WARNING] The file could not be copied to quarantine!
                                    C:\Windows\System32\ernel32.dll
                                    [WARNING] The file could not be deleted!
                                    0
                                    1. Contributeur
                                      bon par contre désolé je dois aller me couché et je reviens que lundi parce que demain je pars à los angeles

                                      en attendant de te revoir pour en finir avec cette *****

                                      merci encore pour tout pour ce soir et à lundi bon week à toi
                                      0
                                      1. Contributeur sécurité
                                        ok
                                        vire cette tache planifiée en allant dans C puis WINDOWS puis TASKS :

                                        C:\Windows\tasks\0ae30c23.job

                                        ____________________

                                        lance smitfraudfix et fait l'option 5

                                        ____________________

                                        lance le logiciel hijackthis

                                        si ces lignes sont présentes:

                                        O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3CB0F5E5-0EDD-4689-8E6A-9F9B35E6254B}: NameServer = 93.188.162.65,93.188.161.205
                                        O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{EFD9E731-F2E8-483D-9CAC-022DC140CF6B}: NameServer = 93.188.162.65,93.188.161.205
                                        O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 93.188.162.65,93.188.161.205
                                        O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{3CB0F5E5-0EDD-4689-8E6A-9F9B35E6254B}: NameServer = 93.188.162.65,93.188.161.205
                                        O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 93.188.162.65,93.188.161.205
                                        O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{3CB0F5E5-0EDD-4689-8E6A-9F9B35E6254B}: NameServer = 93.188.162.65,93.188.161.205
                                        O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 93.188.162.65,93.188.161.205

                                        fixe les en les cochant puis cliquer sur Fix cheked

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                                        remette à jour malwarebyte et nous coller un rapport

                                        _____________________

                                        suivi d'un nouveau rapport RSIT si ZHPFIX passe pas

                                        et colle un rapport avec antivir à jour si tu as le temps
                                        0
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