Scanner avec imprimante pixma mp190 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai une imprimante canon pixma mp190 et j'aimerais pouvoir scanner. Cependant quand j'essaie de scanner, je reçois un message d'erreur qui me dit que l'imprimante est en maintenance et qu'il faut patienter. Or je n'ai pas de cartouche d'encre dans mon imprimante. Est-ce vraiment obligatoire d'avoir des cartouches d'encre dans l'imprimante pour pouvoir scanner ?

Merci d'avance.

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 7.0

ricco114 · Answer

Bonjour,
c'est obligatoire d'avoir les cartouches d'encre,autrement c'est un fonctionnement anormal de l'imprimante
Eric

Ascadelia · Answer

Merci, je vais donc en acheter.

ricco114 · Answer

informe moi quand meme ce serait sympa
Eric

oc · Answer

Bonjour,
Cette discussion date mais j'essaye quand même. Pour ma part j'ai le même problème la même erreur mais par contre j'ai des cartouches d'encre qui sont pleines mais je n'arrive pas à scanner, j'ai un macbook os x. Sur windows ca fonctionnait mais la problème. Mais je ne m'y connait pas du tout et j'ai cherché sur des forums mais je ne trouve rien . L'imprimante, elle, fonctionne. 
merci d'avance de vos réponses !