Ordinateur portable qui bugue souvent

Résolu
Bonjour,

J'ai déjà fait appel à vos services et vous avez gentiment essayé de m'aider (voir "un virus sur mon ordinateur"). Malheureusement, l'ordinateur bloque souvent à nouveau. J'ai passé antivirus, anti spyware, mettoyage par ccleaner mais rien n'y fait . S'agit'-il d'un méchant virus qui est toujours présent ou d'autre chose ? Pourriez-vous m'aider à nouveau, merci ?

2 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    ==> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

    ou :ZHPDiag

    ==> Enregistre le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé,

    ==> Lance ZHPDiag.exe et clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre.

    ==> Clique sur le tournevis en haut à droite (option) puis cocher toutes les cases des options.

    ==> Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse,

    ==> Clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Pour me le transmettre clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/

    ==> Clique sur Parcourir et cherche le fichier ZHPDiag.txt

    ==> Clique sur Ouvrir.

    ==> Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

    est ajouté dans la page.

    ==> Copie ce lien dans ta réponse.
    1. Voici le rapport :
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijbDnYs4H.txt
    2. Il me semble que je n'avais pas posté le message au bon endroit :). le lien demandé est dans le message ci-dessus
  2. Contributeur sécurité
    Bonsoir,

    Désolé mais sur le rapport donné, la version de ZHP diag 1.21 n'est plus bonne, on est passé à 1.26, peux tu retélécharger la bonne version par rapport à mon lien merci.

    Voici le lien :

    ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

    Si vous voyer que je ne répond pas à votre sujet depuis plusieurs jours, n'hésitez pas à me MP.
    Parfois je ne vois pas l'alerte d'un nouveau message.
    1. Désolée pour le retard : vacances et pas de net ! De retour ! Le lien fonctionne mais impossible d'utiliser le logiciel : il ne répond pas ! Au bout de 9 %, il ne fonctionne plus
    2. Contributeur sécurité
      Bonjour,

      Essaye de faire exécuter ZHP Diag en tant qu'administrateur par clique droit et bien attendre qu'il finisse parfois ça ce peux qu'il bloque mais il fini toujours.
    3. Et voilà

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijnscE4Rn.txt
    4. Contributeur sécurité
      Bonsoir,

      Voici les infections que tu as :

      Infections Diverses
      Infection MagicControl

      Ensuite supprimer ceci Lavasoft Ad-Aware, car il ne sert à rien en voici la preuve :

      https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=25480&start=

      Ensuite passer ceci :

      Ton PC est infecté par l'ad-aware Navipromo/Magic Control qui affiche des publicités intempestives.
      Il s'installe via certains programmes, dont ceux-ci :

      ● Funky Emoticons
      ● go-astro
      ● GoRecord
      ● HotTVPlayer / HotTVPlayer & Paris Hilton
      ● Live-Player
      ● MailSkinner
      ● Messenger Skinner
      ● Instant Access
      ● InternetGameBox
      ● Officiale Emule (Version d'Emule modifiée)
      ● Original Solitaire
      ● SuperSexPlayer
      ● Speed Downloading
      ● Sudoplanet
      ● Webmediaplayer

      /!\ Fais attention de ne pas faire la même erreur, donc évite ces programmes /!\

      ▶ Télécharge sur le bureau Navilog1

      *Si ton antivirus s'affole , le désactiver
      ▶ sous vista : Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
      ▶ Sous XP : double-clic dessus pour l'installer et le lancer

      ▶ Quand installé
      ▶ taper F
      ▶ Appuyer sur une touche jusqu' arriver aux options
      ▶ Choisir l'option 1 (recherche/désinfection automatique)

      ▶ne pas utiliser les autres sans avis , il peut y avoir des processus légitimes

      ▶un rapport : fixnavi.txt dans ==> C:

      ▶le copier et le coller dans la réponse
    5. Voilà le rapport :

      Fix Navipromo version 4.0.9 commencé le 28/07/2010 7:59:36,50

      !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
      !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!

      Outil exécuté depuis C:\navilog1

      Mise à jour le 21.06.2010 à 18h00 par IL-MAFIOSO

      Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium ( v6.0.6002 ) Service Pack 2
      X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T2330 @ 1.60GHz )
      BIOS : Ver 1.00PARTTBL
      USER : Christiane ( Administrator )
      BOOT : Normal boot

      Antivirus : avast! antivirus 4.8.1229 [VPS 081123-0] 4.8.1229 (Activated)

      C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:93 Go (Free:44 Go)
      E:\ (Local Disk) - NTFS - Total:91 Go (Free:91 Go)
      F:\ (CD or DVD)

      Recherche executée en mode normal

      [b]Aucune Infection Navipromo/Egdaccess trouvée/b

      *** Scan terminé 28/07/2010 8:00:11,29 ***