Problème pour reconnaitre mon disque dur exte

Résolu
lemwi Messages postés 64 Statut Membre -  
mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un nouveau pc et hier j'ai voulu rebrancher mon disque dur externe pour transférer des photos et il ne le reconnait pas. quand je le change de prise usb il me met problème de périphérique un périphérique a mal fonctionné. Que dois-je faire

2 réponses

  1.
    marksman53 Messages postés 442 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
     
    Essai TOUT les ports USB. Il y a USB 2.0, USB 3.0.... et d'autre. Les ports ne sont pas toujours compatible donc il faut que tu les essai tous.
    Sinon il se peut que ton disque dur requiert des pilotes. Tu devrais avoir un CD-ROM avec pour les installer.
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    1. lemwi Messages postés 64 Statut Membre 13
       
      non c'est un lacie et je n'ai pas de cd avec. le périphérique c'est unknown device et quand je clique dessus il me met " Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"
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    2. marksman53 Messages postés 442 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
       
      Il nous faudrait aussi le nom exact de ton disque dur pour t'aider un peu plus.
      Tu es sur Seven 32 ou 64 bits ?
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    3. lemwi Messages postés 64 Statut Membre 13
       
      c'est quoi seven 32 ou 64
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  2. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
     
    bonjour
    redémarre ton ordi avec le DD branché dessus pour voir
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    1. lemwi Messages postés 64 Statut Membre 13
       
      c'est quoi un dd je ne suis pas un expert
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    2. marksman53 Messages postés 442 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
       
      Un disque dur.
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    3. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
       
      disque dur externe
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    4. lemwi Messages postés 64 Statut Membre 13
       
      ah ok j'essaye merci
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    5. lemwi Messages postés 64 Statut Membre 13
       
      il ne veut pas demarer et quand j'enleve le dd l'ecran s'allume
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1 réponse