Achats de licences anti virus

Fermé
marie - 12 juil. 2010 à 18:52
Valentin6310 Messages postés 134 Date d'inscription mardi 20 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2015 - 12 juil. 2010 à 19:59
Bonjour,
j'ai un problème avec l' achat d'une licence antivirus avast que j'ai acheté le 5 juillet 2010 je n'ai toujours pas le logiciel à qui je peux m'adresser pour une réclamation merci de me répondre


1 réponse

Valentin6310 Messages postés 134 Date d'inscription mardi 20 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2015 12
12 juil. 2010 à 19:59
Bonsoir,
J'ai pas tout à fais compris ton souci, tu as acheté une licence et tu n'as pas le logiciel ! Le logiciel doit être télécharger sur leur site puis tu dois entrée la clé dans le logiciel pour qu'il détècte la validité de ton achat ! Renseigne-moi : La version du produit (ex : Avast 5, Avast4.8) et quelle licence tu as acheté ? Merci !
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