Info sur l'hébergeur E-Clicking

Résolu/Fermé
maximeweb - 11 juil. 2010 à 12:08
 badkid - 20 sept. 2014 à 11:54
Bonjour, en cherchant un hébergement + nom de domaine super compétitif (j'ai un petit budget mais un site assez lourd (environ 3GO)) je retombe souvent sur E-Clicking : 5go avec un .fr coute 13€ par an. Je voudrais savoir si certains d'entre vous ont déjà testé et ce qu'il en pensent. Merci
A voir également:
  • Info sur l'hébergeur E-Clicking
  • É - Guide
  • Info pc - Guide
  • Crystaldisk info - Télécharger - Informations & Diagnostic
  • Hw info - Télécharger - Informations & Diagnostic
  • Wifi info view - Télécharger - Divers Réseau & Wi-Fi

41 réponses

Salut, moi j'ai pris un nom de domaine gratuit en .tk et un hébergement 5GO chez eux et je me suis fait mon petit site. ça va faire près de 2 mois que je suis chez
E-Clicking et je n'ai jamais eu a contacter leur service client. Moi en tout cas, je suis satifsait...
Donc d'après toi, je peux héberger sans problème chez eux ?
0
Ouais, au pire tu peux les contactés, il y a un chat et ils sont souvent dispo.
0
Je viens de les contactés par le chat (même en ligne un dimanche!) et disent qu'ils n'y a pas de problème de FTP et même si il y en avait un, il suffisait de les contactés. De tout façon, j'ai 7 jours pour me rétracter donc je vais essayer. Je vous tiens au courant. Merci !
0
J'ai finalement pris mon site chez eux et ça marche bien, je conseille donc aussi E-Clicking. Merci Farid01 !
0
black_xs Messages postés 14 Date d'inscription samedi 3 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2013 5
11 juin 2013 à 08:42
Il y a un chat ?? toujours disponible ? vous avez fumé ou quoi ?? il n'ont rien du tout, kedal, j'étais chez eux durant 2 ans, et j'ai regretté tout ce temps que j'ai perdu laba. Le support est nul a crevé et aucune réponse au ticket (sauf si tu es chanceux). En visitant leur forum, vous voyez que les abonnés s'arrachent les cheveux pour réglé leurs problèmes (je fais partie pour 1 domaine), la facture payée depuis 1 mois, mais rien ne marche. On paie pour avoir du vent.
UN GRAND CONSEIL ET 1000 FOIS MIEUX QUE NOS HEBERGEURS: FAITENT UN TOUR CHEZ LES AMERICAIN, C'EST EN DOLLARS AVEC DES PROMOTION A $1.99. a vous de faire le change. Et par expérience, les américains sont trop fort, et contrairement au européens, le prix bas veut pas dire LOW COST, mais CONCURRENCE.
0
salut,

Voici deux jours que je suis dans l'impossibilité d'accéder à mon hébergement que j'ai payé chez E-clicking.

Leur site est en panne et je me demande même si ce n'est pas une arnaque.

Je ne peux pas envoyer un mail, pour un hébergeur c'est vraiment le comble.

Me voici obligé de faire un courrier et l'envoyer par la poste (à l'heure d'internet ).

Je vais de suite chercher un autre hébergeur
Fon-Tech-Pro
14 sept. 2011 à 21:11
Leur adresse email est pourtant écrit un peu partout : support [at] e-clicking [point] com. J'ai eu une réponse a un de mes problèmes il y a quelques jour, ils m'ont répondu en 1h30. Ni leur site (ni le mien d'ailleurs) est en panne : http://www.downforeveryoneorjustme.com/e-clicking.com

Tout fonctionne bien.
0
Bonjour
Tu as de la chance, personnellement, je suis mitigé, mais en ce moment, j'attends une réponse rapide, et je risque de perdre plusieurs sites.. du moins noms de domaine.Cela fait 72 heures, et l'on ne me réponds ni sur le forum, ni sur les posts.
j' ai l'impression d'avoir littéralement oublié.
Je suis trés trés mitigé...j' attends, et vous aurez des nouvelles plus tot que prévu.
MA réponse se fera dans les heures qui suivrons si rien ne bouge.
0
Gros problèmes de communication chez E-Clicking. Je ne veux pas te faire peur, mais c'est une société basée dans les ILES caïman ou machin chose (free taxe etc..j) ça sent la magouille, surtout suite aux dernières informations concernant la transparence des comptes des sociétés offshores. Si tu as la possibilité de te tirer de chez eux, fait le bien vite, car ça sent mauvais chez eux.
0
zzzZZZZzzzz
19 mai 2012 à 17:47
Bonjour,
A NE PAS RECOMMANDER !!!!
J'y suis et je ne compte plus y rester longtemps. Ca plante très très ( TROP!) souvent !!! Aujourd'hui mon site ne répond plus depuis plus de 5H !!!
Moi je viens de créer un site chez e-clicking pour 25€ par ans j'ai pris la formule pro et pour l'instant sa a l'air de bien marcher seul probleme au niveau de connexion au ftp mais on m'a dit qu'il falait attendre 24H pour l'activation je recommande e-clicking a tout le monde :D
Ouais mais c'est pour tout le monde ça : la propagation DNS
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
J'ai acheté un nom de domaine + hébergement chez eux il y a une semaine, au début tout marcher bien, mais depuis deux jours je n'ai plus accès a rien, mon site est inaccessible, je peux plus mon connecter en FTP, ni cpanel ! Difficile de le recommander !
avion-f16 Messages postés 19249 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2024 4 502
27 juil. 2011 à 22:13
Salut. As-tu contacté leur support ?
Leurs services sont actuellement fonctionnels.
Il se peut que tu sois banni, pense à leur indiquer ton adresse IP publique.
0
Bonjour,
Alors celle la, je dois dire que je ne l'ai jamais vu....être bannis en tant que client de domaine !!!!!
Faut que qu'elqu'un me dise si chez e-clicking il banisse réellement leur client. Sauf pour fautre trés grave , éventuellement.
Mais nous sommes encore en démocratie, l'on à le droit de dire ce que l'on pense tant que nous restons correct.
0
Bonsoir, j'ai soucrit a leur (e-clicking) offre VPS (serveur virtuel) , et le lendemain je résiliais... Probleme de connection ssh, et des performances deplorantes (offre a 8.95). Il ne me reste plus qu'a esperer que la resiliation se passera correctement. J4ai donc pris un dédié pour 10€ euros de plus chez OVH, 2h plus tard j'y avais accès, et franchement depuis c'est le top ;). Pour ceux qui cherchent un hebergement pas cher vous pouvez me contacter.
slt

Je vous deconseille fortement l'hebergeur e-clicking et hosteur aussi

le seul soucis reste la limitation de transfert FTP qu'il bride le week-end
E-Clicking : NON RECOMMANDABLE. N'Y ALLEZ PAS
32 heures sans site web et sans service de support
.
Nous y sommes depuis 1 an. Et Maintenant nous y sommes plus. FINI
Notre site souvent inopérant.

La dernière fois du jeudi midi au vendredi 21h00 n'avons pas eu notre site en ligne. Soit 32 heures sans service et sans site en ligne.
Avons changé pour une autre hébergeur.
arios2touraine Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 13 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2013 5
13 juin 2013 à 14:25
bonjour à tous! je vous donne mon avis sur eclicking: N 'Y ALLEZ PAS! j'ai 2 sites statiques en html de toute petite taille chez eux. Peu de visites. J'y suis depuis 2 ans. Et depuis quelques mois le serveur MySQL ou il m'ont parqués est toujours hors ligne! impossible de m'y connecter, sauf quelques rares fois. Pire j'ai lancé deux tickets de support pour ce problème, et je n'ai jamais reçu de réponses! La récemment, mon site s'est fait hacké par "islamic ghost team" et plusieurs clients de chez eclicking se sont fait également hackés tout comme moi. J'ai envoyé un ticket de support technique, et depuis 30h pas de réponses....Pour moi cet hébergeur c'est terminé. Je vous le déconseille. J'ai testé Planethoster, O2switch, Justhost, et Ovh et je n'ai jamais eu ces problèmes. N'ALLEZ PAS CHEZ EUX, LEUR SERVICE S'EST NETTEMENT DEGRADE. PLEIN DE PLAINTES EN CE MOMENT.
Eh bien, moi, c'est la galère.

Plusieurs semaines d'interruption d'un serveur. Mon site sans visite pendant plus d'un mois.
J'essaye un accès via le web disk (une appli qu'ils propose soit-disant "secure") et là, je reçoit une vingtaine de mails provenant de chez eux mais qui puent l'arnaque. Je les ai viré avant d'être infecté.
Depuis, impossible de recevoir mes mails depuis mon adresse pro. Mon logiciel de messagerie refuse l'accès.
Ils me disent que j'héberge un site d'hameçonnage. C'est bien beau, mais moi je n'héberge rien. Ce sont eux les hébergeurs, que je sache !
Je ne vois le lien infecté que sur leur site au niveau de la création des comptes courriels.
Et ils m'ont carrément coupé l'hébergement alors que je viens de payer un réabonnement.

Plusieurs fois dans l'année, j'ai reçu des coup de fils de clients qui me demandaient si j'avais bien reçu leur mail mais ceux-ci ne m'étaient pas parvenus.
Plusieurs fois dans l'année, mon site n'était plus en ligne...

Chaque fois que je leur écris, ils répondent "ah, oui, oui, nous avons eu un problème ! Vous n'avez qu'à faire ci ou vous n'avez qu'à faire ça !"
Donc c'est à moi de deviner qu'il y a problème et c'est à moi d'arranger les choses.
Mais c'est aussi à moi de deviner qu'il y a un problème !

J'ai du modifier mes mots de passe plusieurs fois et à chaque fois c'est une galère innommable.
????

C'est à toi de sécuriser ton ordinateur, pas e-clicking.

Si tu héberge un site de hameçonnage (vol de compte PayPal...), ils ont l'obligation par la loi de te le supprimer, donc ils n'ont fait que leur job...
0
Et oui mon petit padbol les pratiques interdit net sont interdites et c a toi de protégé ton ordi
0
Bonjour,
Nous sommes une société spécialisée dans la création de site Internet.
Actuellement client chez eclicking, nous avons un serveur dédié.
Nous rencontrons énormément de problèmes avec cet hébergeur, nos sites sont souvent inaccessibles pour je ne sais quelles raisons...
Nous allons procéder au transfère de tous nos domaines vers OVH... plus cher je dois l'admettre, mais au moins fini les plantages serveurs...

En bref nous sommes agacés de ce prestataire.
Nous ne le recommandons à personne...
avion-f16 Messages postés 19249 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2024 4 502
10 nov. 2011 à 16:01
Si tu possédes un serveur dédié, ils ne sont pas responsables des plantages de ton serveur.
Ils sont seulement responsable du matériel et de la connexion à Internet.
0
C vrai il ne sont pas responsable de ton serveur dédié
0
bjr
ATTENTION GROS PROBLEMES
les délais de réponses du support ne sont pas à la hauteur de ceux annoncés (7/7) - réponse 3 jours après !!!
il est mentionné un support chat qui n'existe pas.

Le plus important c'est le paramétrage des domaines qui ne semble pas au point car je ne parviens pas à transférer un domaine. La réponse du support c'est de paramétrer les enregistrements du domaine sur la machine avant de pouvoir l'installer ... donc pour un transfert ça veut dire que votre site tombe en rideau sur votre ancien hébergement, le temps de le paramétrer sur la machine e-clicking ! perso j'ai jamais vu un truc pareil et pourtant en hébergeemnt j'en ai vu ....

Dommage le prix était intéressant mais justement vu le prix y'avait un truc !
le pas cher est toujours lié à une qualité très relative.

Steve
avion-f16 Messages postés 19249 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2024 4 502
Modifié par avion-f16 le 31/01/2012 à 18:55
« Le plus important c'est le paramétrage des domaines qui ne semble pas au point car je ne parviens pas à transférer un domaine. »

JE ou ILS ?!


« La réponse du support c'est de paramétrer les enregistrements du domaine sur la machine avant de pouvoir l'installer ... »

Ils fournissent une URL temporaire par laquelle tu peux installer et configurer le site sans utiliser le domaine : http://serverX.e-clicking.in/~USER
où X = numéro du serveur sur lequel tu es hébergé (1, 2 ou 3)
USER = nom d'utilisateur du cPanel.

Ensuite, lorsque le site est prêt sur leurs serveurs, tu peux associé ton domaine à l'IP du serveur.


« donc pour un transfert ça veut dire que votre site tombe en rideau sur votre ancien hébergement, le temps de le paramétrer sur la machine e-clicking ! perso j'ai jamais vu un truc pareil et pourtant en hébergeemnt j'en ai vu ... »

Une interruption est souvent inévitable, ce n'est pas propre à E-Clicking.
0
Utilisateur anonyme
19 août 2013 à 13:53
Et une interruption de service pendant 2 mois, ça c'est propre à E-Clicking.
0
alibango70 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 21 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 15
8 mars 2013 à 14:46
bonjour
je suis client chez eux depuit 2 mois et je peut vous dire que c'est un galere pur et simple pour un vps j'ai essayé d'annuler mon hebergement mais il ont refusé
heuresement que j'ai commandé pour 6 mois
pour la gestion nom de domaine et transfert pas de probleme
j'ai un serveur loue depuis plus de 4 ans avec iweb.com une societe canadienne
c'est super toujour disponible et a jour zero probleme avec eux
je peut te dire meuilleur hebergeur canadien
si tu est en france tourne toi vers ovh c'est chez toi et tu peut reclamer
E-Clicking : j'ai un hébergement mutualisé chez eux, bcp de soucis au début, mais ici ça fonctionne depuis un an (avec admin. panel via cPanel). Mon VPS + nom de domaine associé pose problème

OVH : j'ai plusieurs sites chez eux etc... jamais eu de problèmes chez eux. des PROS.

...........................................................................................................................

Bonjour,

Concernant E-Clicking. Je suis en litige avec eux (via paypal). J'envisage de déposer plainte contre eux pour escroquerie.

J'ai pris un VPS CentOS très bon marché (qui fonctionne via IP etc..). A la commande, ils m'ont obligé à prendre un nom de domaine chez eux. J'ai payé via paypal.

10 jours après, le nom de domaine était toujours disponible chez le registry (DNS.BE). D'après mes recherches, E-clicking n'est pas un REGISTAR et ne savent donc pas enregistrer directement des domaines.

Bref, j'ai finalement du prendre le nom de domaine ailleurs (chez OVH , ou j'ai plusieurs sites mutualisés et plusieurs noms de domaine.)
Attention à e-clicking, je vous le déconseille fortement.
j'ai hébergé mon site chez eux, il était en ligne un mois sur douze, le support est merdique, j'ai jamais vu des coupures comme ça.
à chaque problème de mon site le suport était à côté de la plaque, le délais de réponse très excessif même lorsqu'il y a urgence. pour justifier le record des coupures il ya toujours un prétexte qu'il ont eu une attaque sur le serveur .
j'ai fait un transfert de mon domaine , ils ont traîné le transfert exprès ça a pris sept mois malgé plusieurs tickets pour accélérer le transfert.
j'ai changé d'hebergeur j'ai trouvé au même prix en france, et même moins cher je vois pas pourquoi je retournerai chez eux.
Moi j'ai pris un nom de domaine en .org : c'est le même prix que OVH (7€) mais il ya un gros avantage pour e-clicking : PayPal ! Au niveau hébergement je sais pas (j'ai pas testé) mais le nom de domaine fonctionne bien...

@+
Depuis qu'ils ont changé de serveur, mon site est très souvent indisponible. Difficile donc de le recommander.
J'avais également le problème mais c'était une mauvaise config dns. Ils l'on résolu et mon site refonctionne bien.
0
Oui c'est vrai. Le mien fonctionne aussi maintenant
0
Ah oui mais là c'est la panique ! Ca fait 2 jours que plus aucun site hébergé chez eux ne marche, pas même le leur ! Quelle pagaille !!!
0
stupidon737 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 21 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2020 3
19 avril 2013 à 12:37
Je revend chez eux. Depuis quelques jours, la plupart de mes sites sont inaccessibles. Honte à moi envers mes clients !!!
Il re-fonctionne à nouveau et c'est encore plus rapide qu'avant !!!!!!

Je regrette pas mon hébergement chez E-Clicking. Farid01 a raison, ça peut arriver à tout le monde...
Utilisateur anonyme
19 août 2013 à 13:48
Le commentaire ci-dessus est écrit par un employé de E-Clicking, tout comme ce Farid01.
0
takadanobaba Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 5 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2010 2
14 déc. 2010 à 16:20
Celui qui a le droit de s'énerver c'est celui dont le site ne fonctionne plus depuis plus de 15 jours. Les autres calmos !