Comment retrouve un fichier

Bonjour, apres une analyse de mon ordi j'ai reçu une information me disant qu'un des dossiers avait un cheval de troie,mais il ne pouvait le supprime .Que dois-je faire ?le dossier est :c:/windows/systeme32/vfmtkkbiaf_navps.dat.merci a qui peut me depanner.

4 réponses

  1. le fichier infecté est un fichier system alors impossible de le supprimer,tu peut toujours le mettre en quarantaine.
    tu as quel antivirus?
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    1. Merci pour la reponse,j'ai panda cloud comme anti-virus; d'accord je vais mettre en quarantaine,bonne apres-midi.
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  2. salut

    1) cliques >démarrer >> Rechercher >>

    Supprime le dossier C:\Program Files\Navilog1

    2)vide la corbeille >>

    3)supprime la quarantaine de ton Antvirus

    4)* télécharges et installes Ccleaner

    >> Ccleaner

    si tu as Ccleaner passe à la suite çi dessous

    * Une fois sur le bureau, clic sur l'install de CCleaner.
    * Ensuite, clique sur Options ==> Avancé et décoche la case
    * Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures
    * Clique sur l'onglet ==> Nettoyeur puis sur ==>Lancer le Nettoyage.
    * Ensuite clique sur l'icone==> Registre , à droite, clique sur ==>Chercher des erreurs" puis sur "Réparer les erreurs sélectionnées.
    * Accepte la sauvegarde, de la BDR (base de registre )qu'il propose
    * Je te conseille de le repasser au moins deux fois,(ou + jusqu'à qu'il ne trouve plus d'erreurs.)

    et pour vérification

    * Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur ton Bureau.

    >> Random's System Information Tool (RSIT) par random/random

    * Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
    * Sous ==> Windows7/ Vista.
    * Clic droit sur l'icône RSIT.exe , puis sur Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu déroulant,afin de lancer RSIT.
    * Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
    * Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
    * Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
    * Poste le contenu de log.txt (<==qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<==qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
    * Héberge les rapports un par un sur ce site,
    cijoint.fr
    * Copie/colle les liens générés ici

    * Note : Les deux rapports sont également sauvegardés %systemroot%\rsit

    Pour les rapports
    * rends toi sur http://www.cijoint.fr
    * clic sur Parcourir
    * trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
    * et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
    * un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
    * il te suffit de les poster

    Membre Contributeur sécurité CCM
    Windows Vista // Windows XP
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    1. bonjour,je remercie toutes les personnes qui m'ont renseigner,je crois avoir resolu le probleme et je vous souhaite a tous une bonne apres-midi,cordialement bernard
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