soucis mails plus fenetres publicitaires Fermé

Question

Bonjour, 

je ne peux plus ouvrir mes mails, des fenetres publicitaires ne cessent de s'ouvrir quand je veux me connecter à un site, je ne sais plus quoi faire!!!est-ce qu'une personne gentille et compréhensible peut me venir en aide s'il vous plait!!!je vous en remercie sincèrement à l'avance.à très vite j'espère...

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

fred08700 · Answer

bonjour

on va faire un diagnostique de ton pc 

&#9679 Télécharges ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).

	&#9679 Double clique sur le fichier d'installation, puis installes le avec les paramètres par défaut ( N'oublies pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

	&#9679 Lances ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau

	&#9679 Cliques sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

	&#9679 Une fois le scan terminé, cliques sur l'icône en forme de disquette et enregistres le fichier sur ton bureau.

	&#9679 Rends toi sur www.cjoint.com

	&#9679 Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

	&#9679 Séléctionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

	&#9679 Cliques ensuite sur " Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message

Soucis mails plus fenetres publicitaires

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