Ayuda, ¡mi Acer Aspire 8930G no enciende!
jéjé38
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jéjé38 Mensajes publicados 801 Estado Miembro -
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Hola,
Les explico mi problema. Tengo en mi posesión una computadora portátil ACER Aspire 8930G que utilizo tanto para uso personal como profesional.
Mi problema es que mi computadora no arranca correctamente. Cuando presiono el botón de encendido, el PC se inicia, arranca, veo la barra de desplazamiento de Windows Vista, luego aparece una pantalla negra con el puntero del mouse y no pasa nada más. Puedo esperar horas en esta postura sin que nada aparezca (sin embargo, se pone en modo de suspensión después de un tiempo). El problema es que tengo todos mis datos personales en ella, así como mis datos profesionales, y tengo miedo de perderlo todo.
¿Alguien tiene alguna idea?
Les agradezco de antemano por sus respuestas.
Atentamente,
Jéjé38
Les explico mi problema. Tengo en mi posesión una computadora portátil ACER Aspire 8930G que utilizo tanto para uso personal como profesional.
Mi problema es que mi computadora no arranca correctamente. Cuando presiono el botón de encendido, el PC se inicia, arranca, veo la barra de desplazamiento de Windows Vista, luego aparece una pantalla negra con el puntero del mouse y no pasa nada más. Puedo esperar horas en esta postura sin que nada aparezca (sin embargo, se pone en modo de suspensión después de un tiempo). El problema es que tengo todos mis datos personales en ella, así como mis datos profesionales, y tengo miedo de perderlo todo.
¿Alguien tiene alguna idea?
Les agradezco de antemano por sus respuestas.
Atentamente,
Jéjé38
8 respuestas
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Hola
Al iniciar, pulsa la tecla F8 y selecciona modo seguro, última configuración correcta o algún otro modo.
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He realizado esta manipulación y da el mismo resultado. En modo seguro, se reinicia después del desplazamiento de Vista y en modo normal hace lo mismo! ¡Vino de repente!
¡Socorro, tienen alguna otra idea?
¡Gracias por su ayuda! -
¿Tienes pitidos al iniciar Windows?
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No, no tengo ningún bip. Si prefieres, a primera vista cuando se inicia, todo parece normal, la barra de desplazamiento de Windows Vista, como un uso normal, pero luego, en lugar de llegar a la pantalla de bienvenida, tengo una pantalla negra y no pasa nada más.
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¡Vaya, todo esto no pinta bien para mis datos! ¿Hay alguna solución para todo esto?
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Los datos, si sabes recuperar el disco duro, es relativamente fácil, siempre y cuando no esté dañado.
Te aconsejaría que consideres otra marca en el futuro, escucho cada vez más problemas de hardware con Acer... -
¡De acuerdo, muchas gracias por sus respuestas! Voy a intentar repararlo y luego, si no logro recuperar los datos, haré válida la garantía en la tienda donde lo compré. ¡Gracias de nuevo!
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# Ningún bip, hay varias causas.
* Placa base/procesador > mal contacto.
* RAM no detectada (posiblemente dañada)
* Tarjeta gráfica (o chipset gráfico) dañado o falta de controlador.
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