Dépouillement questionnaire sous Excel

Bonjour,

Je mets en place pour ma société un questionnaire de satisfaction du personnel.

Les questions sont définies et le questionnaire en lui-même est mis en forme et prêt à envoyer (sur Word2007), jusque là pas de problèmes.

J'en suis à la phase préparation du dépouillement : j'ai prévu de faire un tableau Excel (version 2007) avec une colonne par questions et une ligne par réponse (après moult recherches sur la toile c'est apparemment ce qui se révèle le plus efficace), puis une analyse des donnée par tableau croisé dynamique.

Mon soucis c'est que j'ai deux ou trois questions a réponses multiples et je ne vois pas du tout comment enregistrer ce type de réponses dans mon tableau (pour qu'elles soient exploitable bien-sûr). J'ai bien trouvé une ou deux pistes de réponses mais les formules me paraissent assez obscures et j'ai besoin de les comprendre pour les appliquer correctement.

En espérant obtenir votre aide parce que, là, je rame vraiment.

Merci

PS : Mon entreprise n'est pas équipée de Sphinx ou autre logiciel du même acabit (qui me faciliterait la vie), et ce n'est pas prévu.