Que veut dire " order software" et que faire?

fleur94 Messages postés 14 Statut Membre -  
madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Au secours !!!!
J'utilise depuis un moment sans pb, mais ce soir impossible d'ouvrir EXTRAFILM.
Un message apparait " order software a cessé de fonctionner"
Je ne veux pas supprimer ce logiciel pour le télécharger à nouveau car je viens de finir de charger mes photos et terminer mon livre
Je viens de télécharger à nouveau le logiciel sans éffacer le 1er. Le message apparait tout autant en ouvrant ce 2e logiciel
Je suis sous Vista
merci d'avance de votre aide
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3 réponses

madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 255
 
Order veut dire commander. donc je suppose que vous avez une version d'essai et que le période d'essais et terminée, il faut donc acheter le soft.

bav
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fleur94 Messages postés 14 Statut Membre
 
non c'est un logiciel gratuit de chez Extrafilm pour créer des livres avec des photos perso, ensuite via internet on transmet la commande
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madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 255
 
Si il est gratuit pas de soucis mais si c'est le nom du soft alors demander ce que veut dire le nom du soft n'avance pas trop à grand chose :-)

Quand à savoir pourquoi le soft se plante, impossible de répondre.
Il faut désintaller le soft, complètement et le réinstaller en faisant une peit nettoyage de la registry au passage.
Vous pouvez aussi tenter d'abord un nettoyage avec GLARY UTILITIES (gratuit) ça peut marcher aussi.
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