Fichier "nsfpdoi.sys" impossible à supprimer

niklouse -  
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour,

Bonjour,
j'ai un souci avec un fichier détécté comme virus par mon antivirus, "nsfpdoi.sys"; j'ai deja pu retrouver l'emplacement du fichier, mais je ne peux pas le supprimer.J'ai essayé des nettoyeurs... mais rien a faire : https://www.casimages.com/i/100707041122600488.jpg.html
Merci de bien vouloir m'aider si vous le pouvez :)

8 réponses

  1. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    tu a essayer en redémarrant en sans échec ?
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  2. niklouse
     
    Mettre en mode sans echec ne change strictement rien :s
    j'ai toujours le meme message : https://www.casimages.com/i/100707041122600488.jpg.html lorsque je souhaite supprimer le fichier...
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  3. niklouse
     
    "wholockme" me dit que le fichier n'existe pas....
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  5. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    il me faudrait plus d'info , car a mon avis tu a des infections

    si tu veux que je regarde

    >>Télécharge random's system information tool (RSIT) http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe par random/random
    >>sauvegarde-le sur le Bureau.
    >>Double-clique sur RSIT.exe Clic Continue à l'écran Disclaimer.
    >>Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
    >>Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. log.txt qui sera affiché ..ainsi que de info.txt qui sera réduit dans la Barre des Tâches.

    Fait un copié / collé sur ta prochaine reponse
    si tu n'y arrive pas
    copie les ici
    http://www.cijoint.fr/

    - et Copie le lien dans ta réponse.
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    1. niklouse
       
      je préfère envoyer par mail
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    2. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
       
      pourquoi ?
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  6. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    je ne recois pas par mail , sinon c'est des centaines de mail par semaine a gérer

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    1. Niklouse Messages postés 51 Statut Membre
       
      Jai envoyé un message prive sur commentcamarche...
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  7. Niklouse Messages postés 51 Statut Membre
     
    -.- jarrive meme plus a aller sur internet avec ce pc.
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  8. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    je n'ai rien recu
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