Bug son sur PC, virus potentiel!
Résolu
kunoichi-chan
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kunoichi-chan Messages postés 156 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
kunoichi-chan Messages postés 156 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Voila depuis quelques jours mon PC me cause quelques soucis.
Il rame pas mal, des fenêtres publicitaires s'ouvrent toutes seules quand je surf sur le net, mes fenêtres internet se ferment toutes seules et je n'ai plus de son du tout!
J'ai fait un scan avec Malwarebyte et il ne m'a rien trouvé d'anormal!
Si vous pourriez me venir en aide se serait vraiment bien!
Merci!
Voila depuis quelques jours mon PC me cause quelques soucis.
Il rame pas mal, des fenêtres publicitaires s'ouvrent toutes seules quand je surf sur le net, mes fenêtres internet se ferment toutes seules et je n'ai plus de son du tout!
J'ai fait un scan avec Malwarebyte et il ne m'a rien trouvé d'anormal!
Si vous pourriez me venir en aide se serait vraiment bien!
Merci!
A voir également:
- Bug son sur PC, virus potentiel!
- Audacity enregistrer son pc - Guide
- Reinitialiser son pc - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
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12 réponses
On va vérifier:
Télécharge et installe ZHPDiag
>ici<
Installe-le avec les paramêtres par défaut.
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau
(Clique droit -> Executer en tant qu'administrateur pour Vista et 7 )
Au menu principal, cliquer sur la loupe dans le panneau en haut.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette.
Enregistre-le sur ton Bureau.
Rend toi sur Cjoint
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur ton Bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
Télécharge et installe ZHPDiag
>ici<
Installe-le avec les paramêtres par défaut.
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau
(Clique droit -> Executer en tant qu'administrateur pour Vista et 7 )
Au menu principal, cliquer sur la loupe dans le panneau en haut.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette.
Enregistre-le sur ton Bureau.
Rend toi sur Cjoint
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur ton Bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
Bonjour,
[x] Suis la procédure jusqu'au bout. Même si le PC semble aller mieux, ce n'est pas pour autant qu'il est totalement désinfecté !
[x] Si tu as des difficultés pour effectuer une procédure ou bien une simple question, n'hésite pas à me demander.
-+-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-+-
[x] Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, télécharge ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ).
[x] Exécute l'installateur -> /!\ Coche la case " créer une icône sur le bureau " /!\
[x] Lance le en double cliquant sur l'icône ZHPDiag qui se trouve sur ton bureau ( Sous Vista/Seven : Clic droit sur l'icône -> " Exécuter en tant qu'administrateur " )
[x] Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche ( Lancer le diagnostic ).
[x] Une fois l'analyse terminée, clique sur l'icône en forme de disquette bleue puis sauvegarde le fichier sur ton bureau.
[x] Rend toi sur cjoint puis clique sur " Parcourir ".
[x] Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt présent sur ton bureau, puis clique sur " Ouvrir ".
[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " puis copie/colle dans ta prochaine réponse le lien créé.
[x] Suis la procédure jusqu'au bout. Même si le PC semble aller mieux, ce n'est pas pour autant qu'il est totalement désinfecté !
[x] Si tu as des difficultés pour effectuer une procédure ou bien une simple question, n'hésite pas à me demander.
-+-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-+-
[x] Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, télécharge ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ).
[x] Exécute l'installateur -> /!\ Coche la case " créer une icône sur le bureau " /!\
[x] Lance le en double cliquant sur l'icône ZHPDiag qui se trouve sur ton bureau ( Sous Vista/Seven : Clic droit sur l'icône -> " Exécuter en tant qu'administrateur " )
[x] Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche ( Lancer le diagnostic ).
[x] Une fois l'analyse terminée, clique sur l'icône en forme de disquette bleue puis sauvegarde le fichier sur ton bureau.
[x] Rend toi sur cjoint puis clique sur " Parcourir ".
[x] Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt présent sur ton bureau, puis clique sur " Ouvrir ".
[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " puis copie/colle dans ta prochaine réponse le lien créé.
Merci pour les réponses rapides!
J'ai suivi les conseilles de alhuno1 et Xplode et voila le lien :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijm9S3ZQI.txt
boromba, en fait je suis sous Firefox et pas sous Internet Explorer mais merci pour le conseille!
J'ai suivi les conseilles de alhuno1 et Xplode et voila le lien :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijm9S3ZQI.txt
boromba, en fait je suis sous Firefox et pas sous Internet Explorer mais merci pour le conseille!
-+-+-+-+-> USBFix <-+-+-+-+-
Note : Ton PC est victime d'une infection par médias amovibles. Tu trouveras plus d'informations sur cette infection ici.
[x] Télécharge USBfix ( d'El desaparecido et C_XX ) sur ton bureau.
[x] Si ton anvirus affiche une alerte, ignore le et désactive le momentanément.
[x] Branche tout tes médias amovibles à ton PC ( Clé USB, disque dur externe, carte SD etc.. ) sans les ouvrir.
[x] Exécute USBfix sur ton bureau puis clique sur " Suppression ".
[x] Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prohain message.
Notes : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( généralement C:\ )
Un tutoriel en images est disponible ici.
-+-+-+-+-> AD-Remover <-+-+-+-+-
[x] Télécharge AD-Remover ( de C_XX ).
[x] Lance AD-Remover puis choisis l'option " Nettoyer ".
Note : Utilisateurs de vista/seven -> Clic droit sur "Ad-R.exe" puis " Exécuter en tant qu'administrateur "
[x] Patiente pendant le scan, un rapport s'ouvrira ensuite. Poste son contenu dans ton prochain message
[x] Note : Le rapport se trouve également sous C:\Ad-Report-CLEAN.txt
Note : Ton PC est victime d'une infection par médias amovibles. Tu trouveras plus d'informations sur cette infection ici.
[x] Télécharge USBfix ( d'El desaparecido et C_XX ) sur ton bureau.
[x] Si ton anvirus affiche une alerte, ignore le et désactive le momentanément.
[x] Branche tout tes médias amovibles à ton PC ( Clé USB, disque dur externe, carte SD etc.. ) sans les ouvrir.
[x] Exécute USBfix sur ton bureau puis clique sur " Suppression ".
[x] Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prohain message.
Notes : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( généralement C:\ )
Un tutoriel en images est disponible ici.
-+-+-+-+-> AD-Remover <-+-+-+-+-
[x] Télécharge AD-Remover ( de C_XX ).
[x] Lance AD-Remover puis choisis l'option " Nettoyer ".
Note : Utilisateurs de vista/seven -> Clic droit sur "Ad-R.exe" puis " Exécuter en tant qu'administrateur "
[x] Patiente pendant le scan, un rapport s'ouvrira ensuite. Poste son contenu dans ton prochain message
[x] Note : Le rapport se trouve également sous C:\Ad-Report-CLEAN.txt
Merci pour la réponse!
Quand tu dis qu'il faut brancher les médias amovibles tu entends par là que je prends ma clé usb et une carte SD (j'ai pas de disque dur externe) et que je les branche sur mon PC et je lance le logiciel?
Question débile, je sais, mais c'est juste pour être sûr d'avoir bien compris!
Quand tu dis qu'il faut brancher les médias amovibles tu entends par là que je prends ma clé usb et une carte SD (j'ai pas de disque dur externe) et que je les branche sur mon PC et je lance le logiciel?
Question débile, je sais, mais c'est juste pour être sûr d'avoir bien compris!
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On va faire autrement :
-+-+-+-+-> ZHPFix <-+-+-+-+-
/!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\
[x] Lance ZHPFix ( sur ton bureau ) puis clique sur le H bleu " Coller les lignes helper ".
[x] Copie/Colle le texte en gras ci-dessous dans l'encadré blanc puis clique sur [Ok]
O51 - MPSK:{24471240-0886-11dd-b4d8-001c2502333f}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- sm.exe (.not file.)
O42 - Logiciel: Favorit (wbalnwb) - (.Pas de propriétaire.) [HKLM]
O42 - Logiciel: Search Settings 1.2 - (.Pas de propriétaire.) [HKLM]
[HKLM\Software\Boonty]
[x] Clique maintenant sur [Tous] , puis sur [Nettoyer]
[x] Copie/Colle le contenu du rapport à l'écran dans ton prochain message.
[x] Note : le rapport se trouve également sous C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt
-+-+-+-+-> ZHPFix <-+-+-+-+-
/!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\
[x] Lance ZHPFix ( sur ton bureau ) puis clique sur le H bleu " Coller les lignes helper ".
[x] Copie/Colle le texte en gras ci-dessous dans l'encadré blanc puis clique sur [Ok]
O51 - MPSK:{24471240-0886-11dd-b4d8-001c2502333f}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- sm.exe (.not file.)
O42 - Logiciel: Favorit (wbalnwb) - (.Pas de propriétaire.) [HKLM]
O42 - Logiciel: Search Settings 1.2 - (.Pas de propriétaire.) [HKLM]
[HKLM\Software\Boonty]
[x] Clique maintenant sur [Tous] , puis sur [Nettoyer]
[x] Copie/Colle le contenu du rapport à l'écran dans ton prochain message.
[x] Note : le rapport se trouve également sous C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt
Voila le rapprot :
Rapport de ZHPFix v1.12.3115 par Nicolas Coolman, Update du 05/07/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-05-07-2010-19-27-37.txt
Run by damache at 05/07/2010 19:27:37
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Clé du Registre ==========
O42 - Logiciel: Favorit (wbalnwb) - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] => Clé supprimée avec succès
O51 - MPSK:{24471240-0886-11dd-b4d8-001c2502333f}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- sm.exe (.not file.) => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Boonty => Clé supprimée avec succès
========== Fichier ==========
sm.exe => Fichier absent
========== Logiciel ==========
O42 - Logiciel: Favorit (wbalnwb) - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] => Logiciel supprimé avec succès
O42 - Logiciel: Search Settings 1.2 - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] => Logiciel supprimé avec succès
========== Récapitulatif ==========
3 : Clé du Registre
1 : Fichier
2 : Logiciel
End of the scan
Rapport de ZHPFix v1.12.3115 par Nicolas Coolman, Update du 05/07/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-05-07-2010-19-27-37.txt
Run by damache at 05/07/2010 19:27:37
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Clé du Registre ==========
O42 - Logiciel: Favorit (wbalnwb) - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] => Clé supprimée avec succès
O51 - MPSK:{24471240-0886-11dd-b4d8-001c2502333f}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- sm.exe (.not file.) => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Boonty => Clé supprimée avec succès
========== Fichier ==========
sm.exe => Fichier absent
========== Logiciel ==========
O42 - Logiciel: Favorit (wbalnwb) - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] => Logiciel supprimé avec succès
O42 - Logiciel: Search Settings 1.2 - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] => Logiciel supprimé avec succès
========== Récapitulatif ==========
3 : Clé du Registre
1 : Fichier
2 : Logiciel
End of the scan
Fais ceci pour faire une dernière vérification :
-+-+-+-+-> RSIT <-+-+-+-+-
[x] Télécharge RSIT ( de random/random ) sur ton bureau.
[x] Lance le ( Utilisateurs de vista/seven -> Clic droit puis [Exécuter en tant qu'administrateur] )
[x] Clique sur [Continue] à l'écran disclaimer. Hijackthis va être téléchargé et tu devras accepter la license.
[x] Une fois l'analyse terminée, deux rapports s'ouvriront ( log.txt et info.txt ).
[x] Rends toi sur cjoint.
Note : Les deux fichiers sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.
[x] Clique sur [Choisissez un fichier] et séléctionne le fichier log.txt.
[x] Clique ensuite sur [Ouvrir] puis sur [Créer le lien cjoint].
[x] Renouvelle l'opération mais cette fois ci avec le fichier info.txt.
[x] Poste les deux liens cjoint créés dans ta prochaine réponse.
Note : un tutoriel est disponible ici.
-+-+-+-+-> RSIT <-+-+-+-+-
[x] Télécharge RSIT ( de random/random ) sur ton bureau.
[x] Lance le ( Utilisateurs de vista/seven -> Clic droit puis [Exécuter en tant qu'administrateur] )
[x] Clique sur [Continue] à l'écran disclaimer. Hijackthis va être téléchargé et tu devras accepter la license.
[x] Une fois l'analyse terminée, deux rapports s'ouvriront ( log.txt et info.txt ).
[x] Rends toi sur cjoint.
Note : Les deux fichiers sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.
[x] Clique sur [Choisissez un fichier] et séléctionne le fichier log.txt.
[x] Clique ensuite sur [Ouvrir] puis sur [Créer le lien cjoint].
[x] Renouvelle l'opération mais cette fois ci avec le fichier info.txt.
[x] Poste les deux liens cjoint créés dans ta prochaine réponse.
Note : un tutoriel est disponible ici.
J'ai essayé de faire ce que tu m'as dit mais c'est tout simplement impossible!
Ce qu'il ce passe c'est qu'il me dit que la vérification du disque local ne peut pas être faite car il est utilisé(?????). Il me demande donc si je veux le faire au redémarrage de l'ordi, je clic sur oui.
Mais le problème, c'est que non seulement au redémarrage il ne ce passe rien (aucune vérification du disque n'est faite), mais en plus mon ordi me fait un truc super louche : l'écran devient tout noir comme si il voulait s'éteindre, j'ai beau cliquer sur n'importe quels boutons de mon clavier ou de ma souris il ne réagit pas!
La seule chose que je peux faire, c'est l'éteindre avec le bouton de l'unité central!!!
Pour écrire ce message je suis sur un autre PC!!
Tu auras compris que si je rallume mon PC, il me refera le coup à coup sûr!
Au fait, le son n'est pas revenu lui non plus...
Ce qu'il ce passe c'est qu'il me dit que la vérification du disque local ne peut pas être faite car il est utilisé(?????). Il me demande donc si je veux le faire au redémarrage de l'ordi, je clic sur oui.
Mais le problème, c'est que non seulement au redémarrage il ne ce passe rien (aucune vérification du disque n'est faite), mais en plus mon ordi me fait un truc super louche : l'écran devient tout noir comme si il voulait s'éteindre, j'ai beau cliquer sur n'importe quels boutons de mon clavier ou de ma souris il ne réagit pas!
La seule chose que je peux faire, c'est l'éteindre avec le bouton de l'unité central!!!
Pour écrire ce message je suis sur un autre PC!!
Tu auras compris que si je rallume mon PC, il me refera le coup à coup sûr!
Au fait, le son n'est pas revenu lui non plus...
Ca sent mauvais tout ça.
Suis ce tutoriel et poste moi le rapport de Drweb.
Note : Il faut utiliser l'option " graver l'image " et non pas " copie de données "
Si tu as des questions demande moi.
Suis ce tutoriel et poste moi le rapport de Drweb.
Note : Il faut utiliser l'option " graver l'image " et non pas " copie de données "
Si tu as des questions demande moi.
Il faut que tu télécharges l'image CD depuis ce PC ( celui qui fonctionne )
Ensuite tu le graves en utilisant l'option " Graver l'image ISO " ( ou quelque chose qui s'en rapproche )
Tu mets le CD dans le PC infecté qui va démarrer dessus tout seul.
Ensuite tu suis les instructions données sur le lien.
Ensuite tu le graves en utilisant l'option " Graver l'image ISO " ( ou quelque chose qui s'en rapproche )
Tu mets le CD dans le PC infecté qui va démarrer dessus tout seul.
Ensuite tu suis les instructions données sur le lien.
J'ai consciente d'être chiante mais je suis ce lien:
https://freewares-tutos.blogspot.com/2008/11/drweb-livecd-nettoyez-votre-ordinateur.html
puis ce lien:
https://free.drweb.com/aid_admin/
puis ce lien:
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/livecd/
Et ensuite je prends le dernier??
https://freewares-tutos.blogspot.com/2008/11/drweb-livecd-nettoyez-votre-ordinateur.html
puis ce lien:
https://free.drweb.com/aid_admin/
puis ce lien:
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/livecd/
Et ensuite je prends le dernier??
Hop,
On va essayer une autre méthode :
-+-+-+-+-> OTLPENet <-+-+-+-+-
Note : Ce fichier est assez volumineux, on utilisera donc ton lecteur CD/DVD et un CD vierge sur ta machine.
Un Périphérique USB serait pratique également.
[x] Télécharge OTLPENet sur ton bureau.
[x] Insère dans ton lecteur/graveur CD/DVD , un CD vierge puis lance OTLPENet.
[x] Une fenêtre s'ouvrira pour te demander si tu souhaites graver le CD, clique sur [Oui].
[x] Patiente pendant la gravure. Une fois le CD gravé, insère le dans le lecteur CD/DVD du PC infecté.
Note : Maintenant que le CD est gravé, il faut faire redémarrer le PC sur le lecteur CDROM.
Un tutoriel est disponible ici.
[x] Une fois le CD lancé, Windows se charge et tu arrives sur le bureau REATOGO-X-PE
[x] Double clique sur OTLPE
[x] Une fenêtre s'ouvre : Do you wish to load the remote registry , Clique sur [YES].
[x] Une seconde : Do you wish to load remote user profile(s) for scanning , Clique sur [YES].
[x] Veille à ce que la case Automatically Load All Remaining Users soit cochée et appuye sur [OK].
[x] OTL va se lancer. Clique sur [Run Scan] pour démarrer l'analyse.
[x] Une fois l'analyse terminée, le fichier est sauvegardé sur ton disque dur C:\OTL.txt.
[x] Copies le fichier sur une clé usb si tu n'as pas accès à Internet.
[x] Poste le contenu du rapport OTL.txt dans ta prochaine réponse.
On va essayer une autre méthode :
-+-+-+-+-> OTLPENet <-+-+-+-+-
Note : Ce fichier est assez volumineux, on utilisera donc ton lecteur CD/DVD et un CD vierge sur ta machine.
Un Périphérique USB serait pratique également.
[x] Télécharge OTLPENet sur ton bureau.
[x] Insère dans ton lecteur/graveur CD/DVD , un CD vierge puis lance OTLPENet.
[x] Une fenêtre s'ouvrira pour te demander si tu souhaites graver le CD, clique sur [Oui].
[x] Patiente pendant la gravure. Une fois le CD gravé, insère le dans le lecteur CD/DVD du PC infecté.
Note : Maintenant que le CD est gravé, il faut faire redémarrer le PC sur le lecteur CDROM.
Un tutoriel est disponible ici.
[x] Une fois le CD lancé, Windows se charge et tu arrives sur le bureau REATOGO-X-PE
[x] Double clique sur OTLPE
[x] Une fenêtre s'ouvre : Do you wish to load the remote registry , Clique sur [YES].
[x] Une seconde : Do you wish to load remote user profile(s) for scanning , Clique sur [YES].
[x] Veille à ce que la case Automatically Load All Remaining Users soit cochée et appuye sur [OK].
[x] OTL va se lancer. Clique sur [Run Scan] pour démarrer l'analyse.
[x] Une fois l'analyse terminée, le fichier est sauvegardé sur ton disque dur C:\OTL.txt.
[x] Copies le fichier sur une clé usb si tu n'as pas accès à Internet.
[x] Poste le contenu du rapport OTL.txt dans ta prochaine réponse.
Oui c'est un problème de carte graphique!
Je l'ai emmené chez un réparateur et maintenant tout est rentré dans l'ordre, SAUF qu'à la suite du reformatage tout mon bureau/page intenet est plus gros et ces affreusement gênant. J'ai cherché désespérément sur le net une solution pour régler la résolution de mon écran mais je n'ai trouvé aucune solution!
J'ai pas de chance avec les ordinateur xD!
Merci beaucoup pour ton aide^^
Je l'ai emmené chez un réparateur et maintenant tout est rentré dans l'ordre, SAUF qu'à la suite du reformatage tout mon bureau/page intenet est plus gros et ces affreusement gênant. J'ai cherché désespérément sur le net une solution pour régler la résolution de mon écran mais je n'ai trouvé aucune solution!
J'ai pas de chance avec les ordinateur xD!
Merci beaucoup pour ton aide^^
