Virus qksrv et plein d autre

Fermé
nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010 - 5 juil. 2010 à 16:36
nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010 - 6 juil. 2010 à 15:58
Bonjour, mon pc est infecté et j aurai besoin d aide cordialement nicolas



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29 réponses

Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 juillet 2015 726
5 juil. 2010 à 16:39
Bonjour,

[x] Si tu es sous vista ou seven, désactive l'UAC le temps de la procédure pour éviter de gêner les différents outils que nous allons utiliser. Si tu es sous XP, ignore cette partie.

-> Tutoriel Vista
-> Tutoriel Seven

[x] Suis la procédure jusqu'au bout. Même si le PC semble aller mieux, ce n'est pas pour autant qu'il est totalement désinfecté !

[x] Si tu as des difficultés pour effectuer une procédure ou bien une simple question, n'hésite pas à me demander.

-+-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-+-


[x] Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, télécharge ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ).

[x] Exécute l'installateur -> /!\ Coche la case " créer une icône sur le bureau " /!\

[x] Lance le en double cliquant sur l'icône ZHPDiag qui se trouve sur ton bureau ( Sous Vista/Seven : Clic droit sur l'icône -> " Exécuter en tant qu'administrateur " )

[x] Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche ( Lancer le diagnostic ).

[x] Une fois l'analyse terminée, clique sur l'icône en forme de disquette bleue puis sauvegarde le fichier sur ton bureau.

[x] Rend toi sur cjoint puis clique sur " Parcourir ".

[x] Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt présent sur ton bureau, puis clique sur " Ouvrir ".

[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " puis copie/colle dans ta prochaine réponse le lien créé.
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nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
5 juil. 2010 à 16:46
merci de traiter mon probleme et suis sur xp
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Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 juillet 2015 726
5 juil. 2010 à 16:49
Passe directement à ZHPDiag.
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nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
5 juil. 2010 à 17:01
s est fait quelque petit souci pour le poster donc au depart je l ai mi sur files mais j ai tout de meme reussi a le poster ici j espere que s est bien sa dont tu me parle comme rapport car suis novice en informatique merci encore de m accorder de ton temps cordialement nicolas
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nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
5 juil. 2010 à 16:50
j ai vue tout sa car mon pc s eteind tout seul donc j ai fait un diag sur un site et il m a depisté plein de virus rogue adviva adware serving xiti et plein d autre j ai aussi des coupure de son et le pc ram enormement merci d avance nicolas
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Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 juillet 2015 726
5 juil. 2010 à 17:01
Suis mes indications, je t'ai demandé d'heberger le rapport sur cjoint, il est trop long pour passer sur le forum.
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nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
5 juil. 2010 à 17:02
ok desolé je fait de suite
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nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
5 juil. 2010 à 17:04
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nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
5 juil. 2010 à 17:04
est ce cela??
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Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 juillet 2015 726
5 juil. 2010 à 17:05
Ok.

-+-+-+-+-> Malwarebytes' Anti-Malware <-+-+-+-+-


[x] Télécharge Malwarebytes' Anti-malware sur ton bureau.

[x] Installe le en laissant les options par défaut ( Cocher seulement " Créer une icône sur le bureau " )

[x] A la fin de l'installation, MBAM se mettra à jour automatiquement puis s'exécutera.

[x] Une fois lancé, clique sur " Exécuter un examen complet " puis sur " Rechercher "

[x] Sélectionne tout tes disques locaux et amovibles

[x] Patiente pendant toute la durée du scan, puis clique sur " Ok " une fois l'analyse effectuée.

[x] Clique ensuite sur " Afficher les résultats " puis sur " Supprimer la sélection ". Valide ensuite par " Ok ".

[x] MBAM ouvrira un rapport, copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.

[x] Tu peux ensuite vider la quarantaine de MBAM.

[x] Note : MBAM t'invitera peut être à redémarrer ton PC, fais le. Le rapport se trouve dans la partie " Rapports/Logs " de MBAM.

[x] Si tu as des soucis, un tutoriel est disponible à cette adresse.
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nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
5 juil. 2010 à 17:26
SCAN en cour
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nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
5 juil. 2010 à 18:32
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4278

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

05/07/2010 18:32:06
mbam-log-2010-07-05 (18-32-06).txt

Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|J:\|K:\|)
Elément(s) analysé(s): 177622
Temps écoulé: 1 heure(s), 20 minute(s), 10 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 2
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\RegistryDoktorFrNE (Rogue.RegistryDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Netscape\Netscape Navigator\Automation Protocols\ftp (Adware.NetPumper) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Netscape\Netscape Navigator\Automation Protocols\http (Adware.NetPumper) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\System Volume Information\_restore{30CA5012-AD3C-4F21-A652-B5039F22A734}\RP343\A0112877.exe (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{30CA5012-AD3C-4F21-A652-B5039F22A734}\RP346\A0115706.exe (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
0
nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
6 juil. 2010 à 14:29
plus personne???
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Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 juillet 2015 726
6 juil. 2010 à 14:32
Si, j'avais pas vu ton post.

Refais moi un ZHPDiag s'il te plait.
0
nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
6 juil. 2010 à 14:35
0
Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 juillet 2015 726
6 juil. 2010 à 14:40
-+-+-+-+-> ZHPFix <-+-+-+-+-


/!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\

[x] Lance ZHPFix ( sur ton bureau ) puis clique sur le H bleu " Coller les lignes helper ".

[x] Copie/Colle le texte en gras ci-dessous dans l'encadré blanc puis clique sur [Ok]


O44 - LFC:[MD5.E99525589C78AD4C41FC10486F5E9CBB] - 03/07/2010 - 18:25:43 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\kgpcpy.cfg [2288]
O44 - LFC:[MD5.F8BFF3086F6F12C2A32699A507003257] - 03/07/2010 - 17:09:32 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\SZKGFS.dat [16384]
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 78befd5f (78befd5f) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_78BEFD5F
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c536b9da (c536b9da) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C536B9DA
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - d32de9ae (d32de9ae) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_D32DE9AE
O66 - EventLog: ID=439 (ESENT) - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.chk
O66 - EventLog: ID=490 (ESENT) - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.chk
O68 - StartMenuInternet: <shell> <>[HKLM\..\Shell\open\Command] (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.Not Key.) (.not file.)
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
O3 - Toolbar: (no name) - {1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) --
[HKCU\Software\AskSearchAsst]
[HKCU\Software\LdShih]
O42 - Logiciel: SweetIM Toolbar for Internet Explorer 3.8 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM]
[HKLM\Software\Panda Software]
O43 - CFD:Common File Directory ----D- D:\Program Files\Spyware Doctor
[HKLM\Software\SweetIM]
[HKCU\Software\SweetIM]
[HKCU\Software\Conduit]
O44 - LFC:[MD5.73E490AA875BD336CE4D8A0A4067D942] - 29/06/2010 - 20:09:38 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\System32\rezumatenoi.dat [132]


[x] Clique maintenant sur [Tous] , puis sur [Nettoyer]

[x] Copie/Colle le contenu du rapport à l'écran dans ton prochain message.

[x] Note : le rapport se trouve également sous C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt
0
nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
6 juil. 2010 à 14:49
j arrive pas a le coller
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Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 juillet 2015 726
6 juil. 2010 à 14:50
ctrl + C pour copier, ctrl + V pour coller
0
nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
6 juil. 2010 à 14:51
Rapport de ZHPFix v1.12.3113 par Nicolas Coolman, Update du 03/07/2010
Fichier d'export Registre :
Run by Mike at 06/07/2010 14:50:47
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr


========== Récapitulatif ==========


End of the scan
0
nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
6 juil. 2010 à 14:52
est ce sa ??
0
Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 juillet 2015 726
6 juil. 2010 à 14:54
C'est la bonne méthode, mais il faut que tu copie/colle le texte que je t'ai indiqué plus haut , là ZHPFix n'a rien supprimé.
0
nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
6 juil. 2010 à 14:53
EXCUSE J AI OUBLI2 DE COCHER JE POSTE SA DE SUITE
0
nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
6 juil. 2010 à 14:55
Rapport de ZHPFix v1.12.3113 par Nicolas Coolman, Update du 03/07/2010
Fichier d'export Registre : D:\ZHPExportRegistry-06-07-2010-14-55-07.txt
Run by Mike at 06/07/2010 14:55:07
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé du Registre ==========
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 78befd5f (78befd5f) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_78BEFD5F => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c536b9da (c536b9da) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C536B9DA => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - d32de9ae (d32de9ae) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_D32DE9AE => Clé supprimée avec succès
O68 - StartMenuInternet: <shell> <>[HKLM\..\Shell\open\Command] (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.Not Key.) (.not file.) => Clé absente
HKCU\Software\AskSearchAsst => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\LdShih => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Panda Software => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\SweetIM => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\SweetIM => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Conduit => Clé supprimée avec succès

========== Valeur du Registre ==========
O3 - Toolbar: (no name) - {1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- => Valeur absente
O3 - Toolbar: (no name) - {1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- => Valeur supprimée avec succès

========== Elément de données du Registre ==========
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified => Donnée supprimée avec succès

========== Dossier ==========
D:\Program Files\Spyware Doctor => Supprimé et mis en quarantaine

========== Fichier ==========
c:\windows\system32\drivers\kgpcpy.cfg => Supprimé et mis en quarantaine
c:\szkgfs.dat => Supprimé et mis en quarantaine
c:\windows\system32\catroot2\edb.chk => Supprimé et mis en quarantaine
c:\windows\system32\catroot2\edb.chk => Fichier absent
c:\windows\system32\rezumatenoi.dat => Supprimé et mis en quarantaine

========== Logiciel ==========
O42 - Logiciel: SweetIM Toolbar for Internet Explorer 3.8 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] => Logiciel supprimé avec succès


========== Récapitulatif ==========
Clé du Registre 10
Valeur du Registre 2
Elément de données du Registre 1
Dossier 1
Fichier 5
Logiciel 1


End of the scan
0
nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
6 juil. 2010 à 14:56
C EST MIEU LA LOL???
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Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 juillet 2015 726
6 juil. 2010 à 14:57
Oui c'est mieux. Tu peux écrire en caractères normaux, pas de majuscules.

Comment se porte le PC?
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nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
6 juil. 2010 à 15:04
mieu a priori par contre j ai fait un formatage du disque e et y a tjs finepix et fugifilm qui sont la mais plus actif tu pourrais m aider a les supprimer completement car ni par ccleaner ni par le poste de travail j y arrive
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Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 juillet 2015 726
6 juil. 2010 à 15:05
Du disque E: ? C'est un disque dur externe ?
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nicopoix Messages postés 26 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010
6 juil. 2010 à 15:08
non greffé
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