Vista ne démarre pas

mohamed kahlaoui -  
siwek Messages postés 25 Statut Membre -
Bonjour,

je viens d'acheter un pc portable DELL sous vista édition intégrale. Windows ne démarre pas. il me demande le CD d'installaion pour réparer l'erreur. je ne dispose CD.
est ce que quelqu'un peut m'indiquer une solution. merci d'avance.
Cordialement
Mohamed Kahlaoui

1 réponse

  1.
    Olenka6 Messages postés 518 Statut Membre 152
     
    tu n'as pas eu de cd d'installation à l'achat de l'ordinateur?
    tu viens de l'acheter et il commence à te mettre un message d'erreur? avant de te proposer une solution, je te propose naturellement de le retourner directement au service après vente d'où tu l'as acheté, la garantie sert à ça.
    cordialement,
    0
    1. mohamed kahlaoui
       
      merci beaucoup. impossibe de retourner actuellement chez le vendeur. je me trouves dans un pays. as-tu une autre solution à me proposer. merci
      0
    2. siwek Messages postés 25 Statut Membre 3
       
      Prend contact avec le service où tu as acheté ton ordinateur comme dit Olenka6 même si tu es dans un autre pays, tu peux appeler. Ne commence pas à vouloir le réparer alors qu'ils t'ont donné un ordinateur défectueux.
      0

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