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weedgirl
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weedgirl Messages postés 57 Statut Membre -
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Bonjour,
Ca fait bien une semaine maitenant qu'il m'est impossible d'ouvrir mes logiciels de messagerie que ce soit incredimail ou outlook ils s'ouvrent mais plantent dés l'ouverture (pas de reponse).
Cela peut il venir d'un virus?
Comment recuperer les mails que j'ai sur incredimail et comment réparer ses logiciels?
Merci d'avance pour vos réponses,
A bientot.
Ca fait bien une semaine maitenant qu'il m'est impossible d'ouvrir mes logiciels de messagerie que ce soit incredimail ou outlook ils s'ouvrent mais plantent dés l'ouverture (pas de reponse).
Cela peut il venir d'un virus?
Comment recuperer les mails que j'ai sur incredimail et comment réparer ses logiciels?
Merci d'avance pour vos réponses,
A bientot.
25 réponses
salut
Fais un scan ici:
http://webscanner.kaspersky.fr/
apres le chargement du control active X, clic sur suivant
puis clic sur configuration et choisis "étendue"
Choisis l'analyse répertoire et choisis ton ou tes disques durs
et là:
http://www.bitdefender.fr
et poste les rapports.
si ca viens d'un virus, il y a des chance qu'un des 2 le detecte.
a+
Fais un scan ici:
http://webscanner.kaspersky.fr/
apres le chargement du control active X, clic sur suivant
puis clic sur configuration et choisis "étendue"
Choisis l'analyse répertoire et choisis ton ou tes disques durs
et là:
http://www.bitdefender.fr
et poste les rapports.
si ca viens d'un virus, il y a des chance qu'un des 2 le detecte.
a+
alors pour le scan online de karsperky il me dit que la license a expire donc je ne peux pas faire le scan.
Et bitdfender n'a rien trouvé.
Et bitdfender n'a rien trouvé.
salut
pour kaspersky, va dans ajout/suppression de programmes et desinstalle "kaspersky online scanner", redemarre le pc et tu pourra de nouveau faire un scan chez eux.
Pour ta messagerie, est ce que tu as regardé dans l'observateur d'évenement s'il y des erreurs concernant tes 2 progs ?
demarrer > executer et tape eventvwr
regarde dans les onglets, applications et systeme, les erreurs avec une croix blanche dans un rond rouge.
a+
pour kaspersky, va dans ajout/suppression de programmes et desinstalle "kaspersky online scanner", redemarre le pc et tu pourra de nouveau faire un scan chez eux.
Pour ta messagerie, est ce que tu as regardé dans l'observateur d'évenement s'il y des erreurs concernant tes 2 progs ?
demarrer > executer et tape eventvwr
regarde dans les onglets, applications et systeme, les erreurs avec une croix blanche dans un rond rouge.
a+
re,
Alors pour karspersky je ne pourrait faire l'analyse ke le 10 octobre.
Et pour l'observateurs d'evenement effectivement j'ai des croix blanches dans un rond rouge mais j'en ai trop plein comment savoir si c mes logiciels de messagerie et comment réparer les erreurs?
Alors pour karspersky je ne pourrait faire l'analyse ke le 10 octobre.
Et pour l'observateurs d'evenement effectivement j'ai des croix blanches dans un rond rouge mais j'en ai trop plein comment savoir si c mes logiciels de messagerie et comment réparer les erreurs?
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salu
tout d'abord INCREDITMAIL est a un mouchard, je te conseil fortement de le desinstaller.... ensuite fais un scan en mode sans echec... pour voir.... Spybot, adaware, microsoft antispy et scan antivirus.
@+
tout d'abord INCREDITMAIL est a un mouchard, je te conseil fortement de le desinstaller.... ensuite fais un scan en mode sans echec... pour voir.... Spybot, adaware, microsoft antispy et scan antivirus.
@+
Je veux bien désinstaller incredimail mais outlook express ne repond pas non plus.
J'ai ke thunderbird qui fonctionne mais il ne prends pas les comptes hotmail.
Et je ne comprens pas du tout pourquoi outlook express et incredimail ne repondent pas.
je vais quand meme suivre ton conseil et faire les analyses en mode sans echec.
J'ai ke thunderbird qui fonctionne mais il ne prends pas les comptes hotmail.
Et je ne comprens pas du tout pourquoi outlook express et incredimail ne repondent pas.
je vais quand meme suivre ton conseil et faire les analyses en mode sans echec.
Bon j'ai fait tout ce ke tu m'as dit et ca n'a rien changer outlook ne repond toujours pas quand je l'ouvre.
Que doit je faire avec les erreurs trouvées dans l'observateur d'evenement?
Que doit je faire avec les erreurs trouvées dans l'observateur d'evenement?
Bon j'ai desinstaller incredimail mais outlook pose toujours un probleme.
Par contre thunderbird fonctionne bien mais ne prends pas en compte hotmail.
Comment je peux faire pour récuperer outlook express?
Par contre thunderbird fonctionne bien mais ne prends pas en compte hotmail.
Comment je peux faire pour récuperer outlook express?
comment on se sert de l'observateur d'evenements?
Car j'ai pleins d'erreurs masi je sais pas comment les reparer
Car j'ai pleins d'erreurs masi je sais pas comment les reparer
bah je l'ouvre et il plante direct j'ai la fenetre mais rien ne se passe je fais alors ctrl alt suppr etla outlook express n'as pas de reponse
regarde dans l'observateur d'evenements onglet application, double clic sur les erreurs avec un rond rouge en rapport avec outlook (note l'heure, puis relance outlook et reviens dans l'observateur et note l'erreur qui correspond à l'heure ou tu as lancé outlook).
quand tu double clic sur une erreur, une fenetre s'ouvre avec le detail, clique sur l'icone qui représente 2 feuilles de papier, puis ouvre le bloc note et fais un clic droit > coller et poste le resultat
a+
quand tu double clic sur une erreur, une fenetre s'ouvre avec le detail, clique sur l'icone qui représente 2 feuilles de papier, puis ouvre le bloc note et fais un clic droit > coller et poste le resultat
a+
bon voila bizarrement je n'arrive pas a trouver les erreurs qui concernet outlook je trouve des erreurs incrediamil, iexplore mais pas outlook
Voila j'ai reussi voila l'errur quadn j'ouvre outlook :
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Hang
Catégorie de l'événement : (101)
ID de l'événement : 1002
Date : 09/10/2005
Heure : 11:10:09
Utilisateur : N/A
Ordinateur : HOME-RKGA643MFR
Description :
Application bloquée MSIMN.EXE, version 6.0.2800.1106, module bloqué kernel32.dll, version 5.1.2600.1560, adresse de blocage 0x000165f7.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 ion Hang
0010: 20 20 4d 53 49 4d 4e 2e MSIMN.
0018: 45 58 45 20 36 2e 30 2e EXE 6.0.
0020: 32 38 30 30 2e 31 31 30 2800.110
0028: 36 20 69 6e 20 6b 65 72 6 in ker
0030: 6e 65 6c 33 32 2e 64 6c nel32.dl
0038: 6c 20 35 2e 31 2e 32 36 l 5.1.26
0040: 30 30 2e 31 35 36 30 20 00.1560
0048: 61 74 20 6f 66 66 73 65 at offse
0050: 74 20 30 30 30 31 36 35 t 000165
0058: 66 37 f7
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Hang
Catégorie de l'événement : (101)
ID de l'événement : 1002
Date : 09/10/2005
Heure : 11:10:09
Utilisateur : N/A
Ordinateur : HOME-RKGA643MFR
Description :
Application bloquée MSIMN.EXE, version 6.0.2800.1106, module bloqué kernel32.dll, version 5.1.2600.1560, adresse de blocage 0x000165f7.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 ion Hang
0010: 20 20 4d 53 49 4d 4e 2e MSIMN.
0018: 45 58 45 20 36 2e 30 2e EXE 6.0.
0020: 32 38 30 30 2e 31 31 30 2800.110
0028: 36 20 69 6e 20 6b 65 72 6 in ker
0030: 6e 65 6c 33 32 2e 64 6c nel32.dl
0038: 6c 20 35 2e 31 2e 32 36 l 5.1.26
0040: 30 30 2e 31 35 36 30 20 00.1560
0048: 61 74 20 6f 66 66 73 65 at offse
0050: 74 20 30 30 30 31 36 35 t 000165
0058: 66 37 f7
