Aucun périphérique de sortie audio

Bonjour, j'ai un problème de son sur mon ordi portable Samsung R720 XEV6: à gauche de mon horloge, il y a une croix rouge sur le haut parleur et le message suivant s'affiche : Aucun périphérique de sortie audio n'est installé. J'ai été voir sur plusieurs topic et plusieurs réponse on été données, genre désactivé et réactivé les controleur. Ca n'a pas fonctionné. Je vois ensuite qu'il faut faire une mise à jour pilote, hors quand j'essaie l'ordi me dit que mon pilote est à jour, j'ai donc cherchez à en téléchargé nouveau sur le site samsung mais mon ordi portable n'y est pas référencié. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? parce que franchement, un ordi sans son c'est pénible.

PS : je ne sais pas si j'ai mis mon sujet dans le bon forum, j'ai pris ce qui semblait correspondre.