Soucis avec msn et ma webcam

Bonjour,

depuis quelques tempsn je ne peux plus afficher les webcams de mes contacts, je n'ai d'autre choix que de démarrer une conversation vidéo.

J'aimerais savoir comment rétablir affichage simple des webcams

je suis sur msn plus, je l'ai désinstallé, ré installé la version antérieure et le problème ne se résoud pas.
Je possède un acer portable donc la cam est intégrée.

Merci d'avance