PDF impossible sur AMELI

francis -  
 colombe01 -
Bonjour,

Du jour au lendemain je n'arrive plus à télécharger mes documents "pdf" de mon compte AMELI alors que çà marche sur d'autres sites tel que pole emploi ...!
Quelqu'un peut il m'aider ?
Merci

1 réponse

  1.
    peps Messages postés 2225 Statut Contributeur 251
     
    Bonjour,
    Sachant que AMELI est un site protégé, tu as soit :
    a) Un bug au niveau de la saisie de ton code
    b) un bug dans l'interpréteur de ton navigateur.

    Vois directement sur leur site, il y a une option concernant les problèmes d'accès "Problèmes d'accès>compte verrouillé"
    0
    1. francis
       
      Sympa Peps ! Merci !!
      0
    2. colombe01
       
      Bonjour,
      j'ai eu le même problème et cela venait de la compatibilité d'adobe reader X avec ma version de Windows (7 la mienne).
      Donc tu vas sur ton bureau dans les propriétés d'adobe reader X, puis compatibilité et tu choisis la version de windows que tu as Xp ou 7. Et la ca marchera. Bonne chance.
      0

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