PDF impossible sur AMELI

francis -  
 colombe01 -
Bonjour,

Du jour au lendemain je n'arrive plus à télécharger mes documents "pdf" de mon compte AMELI alors que çà marche sur d'autres sites tel que pole emploi ...!
Quelqu'un peut il m'aider ?
Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1
peps Messages postés 2216 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   251
 
Bonjour,
Sachant que AMELI est un site protégé, tu as soit :
a) Un bug au niveau de la saisie de ton code
b) un bug dans l'interpréteur de ton navigateur.

Vois directement sur leur site, il y a une option concernant les problèmes d'accès "Problèmes d'accès>compte verrouillé"
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francis
 
Sympa Peps ! Merci !!
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colombe01
 
Bonjour,
j'ai eu le même problème et cela venait de la compatibilité d'adobe reader X avec ma version de Windows (7 la mienne).
Donc tu vas sur ton bureau dans les propriétés d'adobe reader X, puis compatibilité et tu choisis la version de windows que tu as Xp ou 7. Et la ca marchera. Bonne chance.
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