Adware.hotbar

Résolu
sandrashka Messages postés 18 Statut Membre -  
sandrashka Messages postés 18 Statut Membre -
Bonjour tout le monde !

Voilà je suis nouvelle et je me suis inscrite parce que j'ai un petit problème voir gros problème !
Donc y a pas longtemps norton m'a fait un scan comme tout les soirs sauf qu'il a trouvé adware.hotbar je sais pas ce que c'est et j'arrive pas à le supprimer.Merci d'avance pour vos réponses.
@+

PS: est ce que je peux toujours aller sur internet ?
Je ne suis vraiment pas une championne en informatique!

32 réponses

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  1. Utilisateur anonyme
     
    tu peux mettre le chemin entier:
    C:\Documents and Settings... <- la suite

    a++
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  2. Real Mona Messages postés 1432 Statut Membre 94
     
    Bonjour,

    Essaie de faire un scan en ligne avec soit :
    http://www.bitdefender.com/scan/licence.php
    http://www.pandasoftware.com/activescan/fr/activescan_principal.htm
    http://webscanner.kaspersky.fr/

    Sinon, as-tu :
    - un parefeu ?
    - des anti spywares ?

    Quant à Norton, ce n'est pas la peine de lancer une analyse tous les soirs, sauf si tu surfes énormément sur le net, une fois par semaine suffit.

    A+
    M.

    PS : tu peux toujours aller sur le net si tu as un parefeu !
    0
  3. sandrashka Messages postés 18 Statut Membre
     
    J'ai sur mon ordi ad-aware SE personal et spybot en ce qui concerne le pare feu je pense pas en avoir
    merci pour ta réponse
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  4. Real Mona Messages postés 1432 Statut Membre 94
     
    Re,

    As-tu Ad-aware 1.06 et Spybot 1.4 ?

    Quel OS as-tu ? Windows XP, Windows 2000, autre ?

    M.
    0
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    Posez votre question
  6. sandrashka Messages postés 18 Statut Membre
     
    windows XP

    j'ai spybot 1.4 et ad.aware 1.06
    0
  7. Real Mona Messages postés 1432 Statut Membre 94
     
    Re,

    Windows XP fourni un firewall par défaut, mais il est recommandé d'en utiliser un autre, plus efficace, donc :

    1/ il faut que tu désactives le pare feu de XP
    Pour désactiver ton firewall Windows XP tu fais la chose suivante :
    clique sur le bouton Démarrer, sur Paramètres, puis double clique sur Connexion Réseau. Sélectionne ta connexion puis clique dessus avec le bouton droit de la souris. Choisis la commande Propriétés. Dans l'onglet Avancé, décoche la case Protéger mon ordinateur et le réseau... Valide par OK.

    2/ installe http://download.zonelabs.com/bin/free/fr/download/comparison.html

    3/ une fois ZoneAlarm installé, il faut le configurer

    Pour configurer les programmes qui peuvent avoir accès à internet, ouvre ZoneAlarm, va dans "contrôle des programmes" clique sur l'onglet programme. Tu vas voir tous tes programmes. Quand tu cliques dans les colonnes "accès" et "serveur" tu as la possibilité d'autoriser de bloquer ou de demander.

    Par ailleurs, as-tu fait un ou plusieurs scan en ligne ?

    A+
    M.
    0
  8. sandrashka Messages postés 18 Statut Membre
     
    je suis entrain de faire un scan avec kaspersky et pour l'instan il a rien trouvé !!!( il en est a 81 %)
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  9. sandrashka Messages postés 18 Statut Membre
     
    le scan est terminé et il a rien trouvé je ne comprend pas.
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  10. sandrashka Messages postés 18 Statut Membre
     
    quand je fais un scan avec panda sa beug et l'autre tout est en anglais et je comprends rien.j'ai installé zonne alarm.
    pourquoi noton me trouve quelque chose et pas kaspersky ?
    0
  11. Real Mona Messages postés 1432 Statut Membre 94
     
    Pour Bitdefender :
    quand tu arrives sur la première page, cliques sur "I AGREE"
    après tu arrives sur une autre page, cliques sur "click here to scan"

    et après il se met en route tout seul.

    Et c'est normal que tous les anti virus ne trouvent pas les mêmes virus, ca dépend de leur fréquence de mise à jour, de leur labo de recherche, etc... d'ou l'intéret meme quand on a un anti virus de faire des scans en ligne de temps en temps (et NON PAS d'installer plusieurs anti virus sur le pc, ca créé toujours des conflits).

    Ceci dit, quels sont les problèmes que tu as sur ton pc, à part que norton te trouve un virus ?

    A+
    M.
    0
  12. sandrashka Messages postés 18 Statut Membre
     
    bitdefender a rien trouvé !!!! je comprend plus rien parce que norton trouve adware.hotbar
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  13. Utilisateur anonyme
     
    salut
    normal, je pense que c est l infection hbtools ou shopperreport sans etre totalement sur, fais ceci, mona l analysera
    télécharge HijackThis ici:
    http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

    Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
    Lance le puis:
    clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
    faire un copier coller du log entier sur le forum

    Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    Bon courage

    A+
    0
  14. sandrashka Messages postés 18 Statut Membre
     
    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 16:00:00, on 04/10/2005
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
    C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe
    C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
    C:\Program Files\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe
    C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
    C:\Program Files\Club-Internet\Lanceur\lanceur.exe
    C:\Program Files\F-Secure\fswsclds.exe
    C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
    C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NSMdtr.exe
    C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    C:\DOCUME~1\Janvier\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis_199[1].zip\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.club-internet.fr
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL (file missing)
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
    O2 - BHO: Norton Internet Security - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
    O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
    O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [AdaptecDirectCD] "C:\Program Files\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - Startup: Club Internet.lnk = C:\Program Files\Club-Internet\Lanceur\lanceur.exe
    O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = ?
    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://webscanner.kaspersky.fr/kavwebscan_unicode.cab
    O16 - DPF: {1F2F4C9E-6F09-47BC-970D-3C54734667FE} (LSSupCtl Class) - https://www-secure.symantec.com/techsupp/asa/LSSupCtl.cab
    O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.com/scan8/oscan8.cab
    O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
    O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
    O16 - DPF: {CE28D5D2-60CF-4C7D-9FE8-0F47A3308078} (ActiveDataInfo Class) - https://www-secure.symantec.com/techsupp/asa/SymAData.cab
    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
    O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    O23 - Service: F-Secure Windows Security Center Legacy Detection Service (Fswsclds) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure\fswsclds.exe
    O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
    O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
    O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
    O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
    O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
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  15. sandrashka Messages postés 18 Statut Membre
     
    jespere que je me suis pas trompé.c'est sa ?
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  16. Utilisateur anonyme
     
    Non, c est ca mais je me suis trompé ya rien

    spybot et ad aware te detecte qqchose qd tu scan?
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  17. sandrashka Messages postés 18 Statut Membre
     
    avec spybot il ma trouvé -doubleclick
    - avenue A,Inc
    - media plex
    je les ai supprimé

    avec ad-aware - MRU list
    - tracking cookie
    et j'ai tout supprimé
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  18. Real Mona Messages postés 1432 Statut Membre 94
     
    Bon, puisque personne ne trouve rien, peux tu me dire quels sont les problèmes que tu rencontres ?? (question déjà posée au post 10)

    A+
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  19. sandrashka Messages postés 18 Statut Membre
     
    en dessous précédente ya adresse et ben jai plus d'adresse tout a été effacé sinon je rencontre rien appart le petit 1 de norton qui me di ke jai un virus ( adware.hotbar)
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  20. Real Mona Messages postés 1432 Statut Membre 94
     
    en dessous précédente ya adresse et ben jai plus d'adresse tout a été effacé

    Désolée mais je ne comprends pas ce que tu essaies de me dire !
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