Virus msn
crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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74 réponses
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Le sujet évoque une infection virale liée à MSN Messenger qui ralentit l'ordinateur et empêche l'ouverture des messages, avec un scan bloquant sur fichier externe C:\Program Files\InstallShield\...\-AE9E-A56A2A92E549setup.exe sous Windows Vista et Internet Explorer 8.
Plusieurs réponses recommandent des outils et des méthodes variées, notamment des scans avec des antivirus/antimalware, des nettoyages avec AD-R, ToolCleaner ou RSIT, et la génération de rapports pour diagnostic.
En cas de désinfection, certaines interventions prévoient la désactivation temporaire du contrôle des comptes utilisateur (UAC) pour permettre aux outils de sécurité de travailler, puis réactivation en fin de procédure.
Certains estiment toutefois qu'il faut privilégier des outils à jour et éviter les manipulations trop invasives pour limiter les risques, puis vérifier minutieusement le système.
Je vais prendre la suite car il n'est plus venu depuis longtemps sur CCM.
On va repartir de 0 !
Décris moi les symptômes.
**********
Désactive l'UAC (User Account Control) le temps de la désinfection.
Démarrer > Panneau de configuration > Comptes d'utilisateurs > Désactiver le contrôle des comptes d'utilisateur.
(Manipulation inverse pour le remettre en fin de désinfection).
(Cela va permettre aux outils de désinfection de travailler correctement).
**********
Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :
Télécharge toolscleaner sur ton Bureau
= = = =>>> En cliquant ici <<<= = = =
* Clique droit sur ToolsCleaner2.exe, sélectionne «Exécuter en tant qu'administrateur« et laisse le travailler sans rien toucher !
* Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
* Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
* Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse.
***********
Pour établir un diagnostic plus en profondeur de ton PC :
Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur le Bureau.
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =
* Clique droit sur RSIT.exe puis sélectionne `Exécuter en tant qu'administrateur` pour le lancer.
* Une première fenêtre s'ouvre, clique alors sur Continue (Disclaimer).
* Si la dernière version de HijackThis n'est pas détectée sur ton PC, RSIT le téléchargera et te demandera d'accepter la licence.
* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-notes).
* Poste le contenu de log.txt et de info.txt.
Si tu as des soucis pour envoyer le fichier, héberge-le sur cijoint.fr.
Aide en images.
Lequel ?
**********
un scan antivirus msn
Quel antivirus msn au juste ?
Clean Virus MSN ?
MSNCleaner ?
**********
Suppression avec AD-R :
Télécharge AD-R (de C_XX ) sur ton bureau :
= = = =>>> En cliquant ici <<<= = = =
/!\ Déconnecte-toi et ferme toutes applications en cours, désactive ton antivirus le temps de la manipulation/!\
* Exécute AD-R.
* Au menu principal clique sur le bouton "Nettoyer".
* Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous Ad-Report-CLEAN[1].txt)
Télécharge OTL(de OldTimer) sur ton Bureau.
- Double-clique sur OTL pour le lancer.
- (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
- Une fenêtre apparaît. Dans la section Rapport en haut de cette fenêtre, coche Rapport minimal.
- Coche également les cases à côté de Recherche Lop et Recherche Purity.
- Enfin, clique sur le bouton Analyse. Le scan ne prendra pas beaucoup de temps.
-Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et - Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTL (donc par défaut sur le Bureau).
- Héberge les rapports, puis donne leurs liens.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionTélécharge sur le bureau « RSIT »
* Double-clic dessus,
(Avec VISTA/SEVEN > clic-droit et > Exécuter en tant qu'administrateur.)
* Laisser « 1 month »,
* Cliquer sur « Continue »
* Si l'outil HijackThis n'est pas présent sur le PC ou n'est pas détecté, RSIT le téléchargera (autoriser l'accès internet à RSIT si le pare-feu le demande.). Accepter la licence de HijackThis.
* À la fin du scan 2 rapports sont créés: « log.txt » et « info.txt »
* Héberger les deux rapports et donner les liens
* Note: les rapports se situent aussi dans « C:\rsit\log.txt » et « C:\rsit\info.txt »
* Installez le logiciel.
* S'il manque le fichier COMCTL32.OCX, vous pourrez le télécharger i
* Faites les mises à jour (Clic sur Mises à jour puis Recherche de mises à jour).
* Démarrez en mode sans échec.
* Lancez MalwareBytes' Anti-Malware, cliquez sur Exécuter un examen complet puis Rechercher et sélectionnez tous vos disques durs.
* Une fois le scan terminé, cliquez sur supprimer (Si un message demande à redémarrer le PC, acceptez !)
Site désinfection informatique sur demande
Trop de Pub ? Firefox sécurise.
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 4260
Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18928
01/07/2010 15:53:27
mbam-log-2010-07-01 (15-53-27).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 227444
Temps écoulé: 52 minute(s), 8 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Usbfix ( recherche )
* Télécharger UsbFix (d' El desaparecido & C_XX) sur le Bureau.
* Brancher les sources de données externes au PC (clé USB, disque dur externe, carte SD, etc...) sans les ouvrir.
* Double-cliquer sur le programme UsbFix.exe sur le Bureau, l'installation se fera automatiquement.
* Choisir l'option 1 (Recherche).
* Laisser travailler l'outil.
* Poster le rapport UsbFix.txt sur le forum si vous avez créé un sujet sur le forum Virus/Sécurité.
* Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque (C:UsbFix.txt).
Usbfix ( nettoyage )
* Brancher les sources de données externes au PC (clé USB, disque dur externe, carte SD, etc...) sans les ouvrir.
* Double-cliquer sur le programme UsbFix sur le Bureau.
* Choisir l'option 2 (Suppression).
* Le Bureau disparaîtra et le PC redémarrera.
* Au redémarrage, UsbFix scannera le PC, laisser travailler l'outil.
* Ensuite, poster le rapport usbFix.txt qui apparaîtra avec le Bureau si vous avez créé un sujet.
* Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque (C:UsbFix.txt).
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