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écran figé, les commandes ne répondent pas

Fermé
couzini - 29 juin 2010 à 19:23
couzini Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 3 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2011 - 29 juin 2010 à 20:43
Bonjour,

j'ai l'ordinateur qui me fait des siennes, le problème est qu'au bout de 10 environ de
connection sur internet la page , n'importe quel que soit, se fige et les commandes ne répondent plus.
je suis obligé d'éteindre par l'unité centrale pour redémarrer ensuite, cela me débloque et après cela recommence. S'il vous plait aidez-moi, je vous remercie d'avance.
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6 réponses

Réponse 1 / 6
ricco114 Messages postés 5480 Date d'inscription mercredi 26 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 715
29 juin 2010 à 19:26
Bonsoir,
essaye menu démarrer,exécuter,chkdsk
Eric
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couzini
29 juin 2010 à 19:37
je viens de le faire et cela me dit : convertir les liens perdus en fichiers o/n ?je dois dire oui ou non ?
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Réponse 2 / 6
ricco114 Messages postés 5480 Date d'inscription mercredi 26 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 715
29 juin 2010 à 19:38
oui
Eric
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couzini
29 juin 2010 à 19:42
voilà c'est fait pour l'instant cela fait 22 mn qu'il ne bloque pas. Qu'est-ce qui pourrait faire que cela peut bloqué une page d'internet + le clavier + la souris. C'est juste une question de routine. je vous remercie
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Réponse 3 / 6
ricco114 Messages postés 5480 Date d'inscription mercredi 26 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 715
29 juin 2010 à 19:47
non ça peut arriver ça fait partie des mystères de l'informatique.
Eric
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couzini
29 juin 2010 à 19:49
bon et bien merci tout de même, je touche du bois pour l'instant j'en suis à 30 mn de connection et pour l'instant cela ne bloque pas. mais bon je verrai par la suite et encore merci des conseils
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Réponse 4 / 6
ricco114 Messages postés 5480 Date d'inscription mercredi 26 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 715
29 juin 2010 à 19:50
si problème me tenir informé
Eric
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couzini
29 juin 2010 à 19:52
d'accord pas de problème, merci beaucoup
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couzini Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 3 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2011
29 juin 2010 à 20:31
c 'est reparti rebloquage au bout de 37 mn de connexion, cela fait 5 fois en peu de temps que jj'etteins l'ordi par l'unité centrale et que je rallume pour débloquer la situation, voilà
si vous avez une autre solution, je vous remercie
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ricco114 Messages postés 5480 Date d'inscription mercredi 26 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 715
29 juin 2010 à 20:37
qu'elle galère,tu as quoi comme antivirus?
Eric
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couzini Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 3 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2011
29 juin 2010 à 20:39
kaspersky anti-virus 6 for windows workstation, c'est mon informatitien qui me l'a mis
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Réponse 6 / 6
ricco114 Messages postés 5480 Date d'inscription mercredi 26 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 715
29 juin 2010 à 20:41
il faut faire un scan complet avec cet antivirus pour voir s'il ny a pas de virus reccurents
Eric
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couzini Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 3 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2011
29 juin 2010 à 20:43
comment je dois procéder ? pourtant tout est à jour
sinon je procède comment
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