écran figé, les commandes ne répondent pas

couzini -  
couzini Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai l'ordinateur qui me fait des siennes, le problème est qu'au bout de 10 environ de
connection sur internet la page , n'importe quel que soit, se fige et les commandes ne répondent plus.
je suis obligé d'éteindre par l'unité centrale pour redémarrer ensuite, cela me débloque et après cela recommence. S'il vous plait aidez-moi, je vous remercie d'avance.

6 réponses

  1. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    Bonsoir,
    essaye menu démarrer,exécuter,chkdsk
    Eric
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    1. couzini
       
      je viens de le faire et cela me dit : convertir les liens perdus en fichiers o/n ?je dois dire oui ou non ?
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  2. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    oui
    Eric
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    1. couzini
       
      voilà c'est fait pour l'instant cela fait 22 mn qu'il ne bloque pas. Qu'est-ce qui pourrait faire que cela peut bloqué une page d'internet + le clavier + la souris. C'est juste une question de routine. je vous remercie
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  3. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    non ça peut arriver ça fait partie des mystères de l'informatique.
    Eric
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    1. couzini
       
      bon et bien merci tout de même, je touche du bois pour l'instant j'en suis à 30 mn de connection et pour l'instant cela ne bloque pas. mais bon je verrai par la suite et encore merci des conseils
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  4. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    si problème me tenir informé
    Eric
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    1. couzini
       
      d'accord pas de problème, merci beaucoup
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    2. couzini Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      c 'est reparti rebloquage au bout de 37 mn de connexion, cela fait 5 fois en peu de temps que jj'etteins l'ordi par l'unité centrale et que je rallume pour débloquer la situation, voilà
      si vous avez une autre solution, je vous remercie
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  6. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    qu'elle galère,tu as quoi comme antivirus?
    Eric
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    1. couzini Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      kaspersky anti-virus 6 for windows workstation, c'est mon informatitien qui me l'a mis
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  7. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    il faut faire un scan complet avec cet antivirus pour voir s'il ny a pas de virus reccurents
    Eric
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    1. couzini Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      comment je dois procéder ? pourtant tout est à jour
      sinon je procède comment
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