Ré-installer Norton
Bonjour,
Qqn a par erreur désinstallé Norton sur mon ordi mais mon compte est encore actif pour 6 mois, donc j'ai payé pour et je veux le réinstaller.
J'ai ma clé d'activation mais sur le site de Symantec il n'y a aucune mention pour dire comment faire.
Puis-je avoir de l'aide
merci
Qqn a par erreur désinstallé Norton sur mon ordi mais mon compte est encore actif pour 6 mois, donc j'ai payé pour et je veux le réinstaller.
J'ai ma clé d'activation mais sur le site de Symantec il n'y a aucune mention pour dire comment faire.
Puis-je avoir de l'aide
merci
5 réponses
-
Bonjour
Si tu as des points de restauration du système,
fait une restauration du système un jour avant la suppression de Norton. -
Tribun as raison sinon T'as le cd d'installation ?!
-
Bonjour ;
Il faut aller sur le site de Norton et télécharger la version pour laquelle tu as souscrit si celle-ci a été complètement désisntallée
https://fr.norton.com/products
Salutations -
merci à tous pour votre aide, mais quand je vais sur le site de norton, c'est seulement l'option "acheter" qui est disponible.
J'ai pourtant la clé d'activation.
Nous l'avions prix pour 3 PCmais utilisé seulement sur un.
je me dis, que je pouras me servir de ces 2 clés extras pour le ré-installer?
maisquel est le chemin à faire?
Rien sur le site de norton n'est clair etla seule option que je vois est "acheter".
merci -
Mais as tu essayé la restauration du système si tu as des points de restauration pour retrouver ton Norton.
-
-
-
-
Non surtout pas , dis moi la version exacte que tu veux installer , je vais essayer de mon coté
Regarde ce lien qui semble correspondre à ton cas en essayant de suivre la procédure pour enregistrer une version déjà payée
https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info?docurl=20091029074930FR&pvid=&selected_nav=1&wv_type=public_web -
-
