Probleme pour resilier mon internet Orange

Bonjour,

Je viens vous demander des conseils suite à divers soucis avec Orange.
Je suis client depuis Octobre 2007.
Le 18 mai, j'ai appelé le service client pour bénéficier de la baisser de tarif de 39,90 à 34,90€.
Le 2 juin, un problème technique met 15 jours à se résoudre après 2 ou 3 échange de Livebox. A partir de ce moment, je me suis mis en tête de changer d'opérateur.
J'appelle donc le service commercial, qui me stipule que le contrat a été changé au 18 mai par téléphone et que ce acte faisait office de contrat et que j'avais le fameux délais de retractation de 7 jours. Je leur dit que je n'ai reçu aucun contrat papier à renvoyer comme cela se fait souvent et on me dit que le fais de le faire par téléphone suffit.

Je dit alors que n'importe qui connaissant mon numéro de téléphone et mon nom (facilement trouvable sur le net) pouvait modifier mon contrat. la seule réponse donné est que la personne voulant faire sa devrait être vicieuse, certes mais cela est possible.

Je voudrais donc savoir s'il y a un recours possible pour faire annuler ou contester ce contrat, afin de pouvoir aller chez un autre opérateur sans avoir à payer les 10 ou 11 mois restants avant la date anniversaire ?

Merci d'avance ;)