Bug vidéo

Fermé
Zazedescar Messages postés 2 Date d'inscription lundi 28 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2010 - Modifié par Zazedescar le 28/06/2010 à 13:21
Zazedescar Messages postés 2 Date d'inscription lundi 28 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2010 - 29 juin 2010 à 22:13
Bonjour,

J'ai exactement le même problème que vous : quand je regarde une vidéo ou joue aux Sims 3, à des moments différents, mon pc portable Acer bug. L'image se fige et plus rien ne répond, je dois alors éteindre mon pc en appuyant sur la touche marche/arrêt de l'ordinateur pour l'arrêter (même Ctrl Alt Suppr ne marche pas !). J'ai donc appelé Acer en expliquant mon problème et ils m'ont fait faire une mise à jour de ma carte graphique mais j'avais toujours le même problème. J'ai donc rappelé une deuxième fois et là ils m'ont fait faire une restauration complète de l'ordinateur mais le problème persiste encore !! Quelqu'un pourrait-il m'aider s'il vous plait ?

1 réponse

pomp60 Messages postés 88 Date d'inscription lundi 3 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2012 5
28 juin 2010 à 13:24
Salut,
ça doit venir de ta carte graphique qui n'est pas assez puissante, quelle est ta carte graphique?
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Zazedescar Messages postés 2 Date d'inscription lundi 28 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2010
29 juin 2010 à 22:13
Ma carte graphique est la Moble Intel(R) 4 series Express Chipset Family.
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