Impossible d'installer office2010(erreur2908)

quetalouane Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
m@rina Messages postés 23933 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai consulté beaucoup de forums mais aucune solution n'a fonctionné, donc je m'en remets à vous!

Je viens d'acheter office 2010 mais quand je veux l'installer, une erreur s'affiche :

"erreur 2908. une erreur interne s'est produite.
({0EB78EED-0D35-4230-BB2D-C3F8CAF86400} ) Contactez le support technique Microsoft pour obtenir de l'aide. Pour savoir comment contacter le support technique, reportez-vous à
C:\users\sjulios\appdata\local\temp\setup00001438\PSS10R.CHM"


J'ai désinstallé tous les éléments d'office 2007, j'ai installé la dernière de version de microsoft .net framework.
J'ai aussi vu une solution qui consiste à supprimer "mscoree.dll", dans le dossier system32. Malheureusement, "trustedinstaller" m'en empêche...impossible de modifier les droits d'administrateur (malgré plusieurs tentatives venant de plusieurs forums) et de modifier les paramètres de "trustedinstaller"...

Je suis donc bloquée complètement, et pour un logiciel mondialement utilisé, qui coûte 139€, j'ai vraiment les boules, ça donne vraiment envie de trouver des clés qui coûtent moins cher...bref, si vous avez une solution miracle, je suis preneuse!

Merci!!

A voir également:

1 réponse

m@rina Messages postés 23933 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   11 465
 
Bonjour,

Des clés moins chère ne t'aideraient pas beaucoup... puisque tu as de toute évidence un problème côté PC.

Pourquoi n'appelles tu pas Microsoft comme préconisé ?

m@rina
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