Vidage de la mémoire phisique

bonjours à tous
voila mon problème auquel j' espère que quelq'un aura une solution
j'ai téléchargé mozilla firefox et ensuite j' ai voulu réactiver internet explorer; La j'ai eu un ecran bleu avec vidage de la mémoire phisique et le compteur de la mémoire s'est mis en route
Bètement j'ai arreté le pc pendend ce temps
Ensuite quand le pc a redemarer WINDOWS s'est ouvert jusqu'a la barre de défilement et un ecran gris est apparu avec un petit tiret en haut
J'ai essayé de démarer en mode sans échec, le prossecus ce met en marche et l'ecran gris apparrait de nouveau et reste figié
Ce serait avec grand plaisir que je souhaiterais que quelqu'un me vienne en aide pour régler ce problème
le fait que j'arrète le compteur de la mémoire phisique à tout déclenché
Javais déja eu ce problème, mais je laissais le compteur finir jusqu'a 100/100 et le pc repartait
Merci d'avance à tous