Pc qui plante une fois une video lancée

salut

jai essayé de faire le rapport zhp mais il s'arrete tout le temps de toute facon je suis quasi certain que ce n'est pas un virus j'ai nettoyer et ernettoyer avec tous les logiciels possible

essais avec un RSIT je pense qu'il y as un problème sur ton pc et pas sur qu'il n'y ait pas infection !!

* Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
* Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* laisses le chois 1 month
* Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
* Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
* Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:

C:\rsit\info.txt

C:\rsit\log.txt


Tutoriel pour t'aider



Si les rapports passes pas sur la discution car trop long ;

envoie-le sur : http://www.cijoint.fr/index.php ,

fais parcourir recherche le rapport

puis sélectionne le rapport en double cliquand dessus

et puis sur " cliquer ici pour déposer le fichier "

un lien bleu de cette forme va apparaitre :

Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier. 
C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt 

renvoie le lien tout frais dans ta prochaine reponse .

hello hello

dans mon observateur d'evenement au moment du plantage il a détécté une erreur qui s'appele perfnet je pense que c'est ca qui pose probleme seulment je ne sais pas quoi faire.

merci pour ton aide

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-173598-perfnet
https://forum.pcastuces.com/erreur_perfnet-f1s158080.htm
si cela peux t'aider !!