protection avast désactivé Fermé

Question

Bonjour, à chaque démarrage de mon PC, mon antivirus Avast version 5.0.545 est désactivé pour certaines protections résidentes comme e-mail, agent web et en plus, mon PC n'est pas protégé. Il y a un onglet pour activer chaque fonction désacticée mais qui ne fonctionne pas en cliquant dessus. 
je suis obligé d'aller au panneau de configuration et cliquer sur "supprimer/modifier" puis "réparer". ceci à chaque démarrage ou presque car certaines rares fois avast fonctionne bien dès le demarrage sans aller dans le panneau de configuration.

Merci de votre aide si quelqu'un connait ce problème ou si j'ai un cheval de troye ou virus ou si c'ets un signe que mon disque dur faiblit.
bonne semaine à tous.



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

ep44 · Answer

Bonjour,

Pour commencer on va scanner ton PC, pour cela fait ce qui suit :

&#9674;&#9674;&#9674; Télécharge OTL sur ton Bureau. &#9674;&#9674;&#9674;

       &#9830; Double-clique sur l'icône pour le lancer. Assure toi que toutes les autres fenêtres de Windows soient fermées et de le laisser travailler.
       &#9830; Lorsque la fenêtre apparaît, cochez Rapport minimal sous Rapport en haut de la fenêtre.
       &#9830; Coche les cases Recherche Lop et Recherche purity. en bas de la fenêtre:
       &#9830; Sous la zone Personnalisation, copie/colle ceci :

    netsvcs
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
cdrom.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
CREATERESTOREPOINT




      &#9830;Clique sur le bouton Analyse. Ne chance aucun paramètre si on ne te l'a pas demandé. L'analyse prendra peu de temps.
       &#9830; Une fois l'analyse terminée, cela ouvrira deux fenêtres du Bloc-notes Windows : OTL.txt et Extras.txt. Ils sont sauvegardés au même endroit que OtL.
       &#9830; Copie/colle (Éditer -> Sélectionner Tout, Éditer -> Copier) le contenu des deux fichiers ici, un par message stp.

Utiliser http://www.cijoint.fr/index.php   pour poster les rapports.
Merci

ep44 · Answer

Bonsoir, 

très bien des infections en vue sur tes rapports.

Fait ce qui suit stp.

 &#9674;&#9674;&#9674;Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)  &#9674;&#9674;&#9674;

Miroir: 
https://www.androidworld.fr/ 

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\ 

 &#9830; Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 

 &#9830; Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
 &#9830; Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer » 
 &#9830; Confirme lancement du scan 
 &#9830; Laisse travailler l'outil. 
 &#9830; Poste le rapport qui apparaît à la fin. 

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt) 

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller) 


 
Ensuite :

 &#9674; &#9674; &#9674; Télécharge Navilog1 de Il-Mafioso, &#9674; &#9674; &#9674;

&#9830; Installe-le en cliquant sur le fichier Navilog1.exe,
&#9830; Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement. Si ce n'est pas le cas, double-cliquer dans ce cas sur le raccourci  Navilog1 présent sur le bureau.

&#9830; Laisse-toi guider par les indications qui apparaissent.
&#9830; Au menu principal, choisis 1  recherche/désinfection automatique 

&#9830; Copie-colle l'intégralité du rapport dans ta prochaine réponse.
&#9830; Referme le bloc-note.
&#9830; Le rapport sera sauvegardé dans le dossier sousA cleannavi.txt


Puis 

&#9674;&#9674;&#9674; Télécharge  Ccleaner &#9674;&#9674;&#9674;

&#9830; Aide toi de ce tuto pour l'utiliser 
http://www.swl1f.net/viewtopic.php?f=14&t=69



&#9674;&#9674;&#9674; Télécharge Malwarebytes &#9674;&#9674;&#9674;

Une aide pour l'installation 
http://www.swl1f.net/viewtopic.php?f=14&t=68


&#9830; Installe le 
&#9830; Lance malwarebytes
&#9830; Clique pour commencer sur Mise à jour et ensuite sur Rechercher des mises à jour
&#9830; Coche "Exécuter un examen complet"
&#9830; Si tu es en présence d'une infection à la fin de l'examen clique sur "ok"
&#9830; Clique sur Supprimer la sélection
&#9830; Pour poster le rapport Clique sur l'onglet Rapports/Logs, sélectionne celui t'intéresse et clique sur Ouvrir
&#9830; Fait copier coller et poste le rapport 

Utiliser http://www.cijoint.fr/index.php  pour poster les rapports.
Merci

ep44 · Answer

Bonjour, 

Très bien pour contrôler fait ce qui suit stp 

&#9674;&#9674;&#9674; Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman&#9674;&#9674;&#9674;

&#9830; Sauvegarde-le sur le Bureau.

&#9830; Double-clique sur ZHPDiag.exe afin de lancer ZHPDiag.
&#9830; Coche toutes les options et clique sur le bouton Lancer le diagnostic.
&#9830; Lorsque l'analyse sera terminée, un fichier au format texte s'affiche dans la zone résultat de droite.
  &#9830; Clique sur le bouton Sauvegarder le fichier sous et valide ZHPDiag.Txt, si tu souhaites le conserver.
 &#9830; Copie le résultat dans le Presse-Papier de Windows.
  &#9830; Colle le résultat dans le forum avec ta prochaine réponse.


Utiliser http://www.cijoint.fr/index.php   pour poster les rapports.
Merci

Protection avast désactivé

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