Comment mettre à jour le firewire?

Bonjour,

Windows 7 ne voyant plus ma camera Sony, le support technique de cette marque m'a conseillé d'utiliser un câble firewire ( au lieu de la prise USB ) et Movie Maker. Mais Movie Maker ne voit pas non plus la camera. Nouvel appel au support technique qui me dit de mettre à jour les pilotes du firewire. sans plus d'explication,Jje suis perdue. si quelqu'un peut m'aider, Merci merci;

Camera SONY TRV740E

2 réponses

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  1. va voir sur le site du constructeur et télecharge le dernier lociel pour ta cam
    verifie bien le modele
    1. Bonjour,
      le site de Sony n'a rien au point de vue logiciel pour cette camera, le support tecnique non plus; j'ai parlé à 2 techniciens qui s'en balancent un peu.

      merci quand m^me.
      dans le gestionnaire des periphériques on me dit que le pilote du FireWire est à jour. d'autre part, j'ai scanné l'ordi avec DriverAgent Scan results, on me dit qu'il y a 9 bad drivers, dont Le Peripherique High definition Audio. Mais je l'ai mis à jour dans le gestionnaire. donc comprends plus. sa version date de 13/0/2009. il n'y a rien de plus récent. D'un côté il est prêt à fonctionner et il y a quand même un problème.