Spyware.SpyArsenalLog

shari60 -  
Xplode Messages postés 9212 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je n'arrive pas à supprimer ce malware malgré le fait que j'ai essayé "SpywareDoctor", "Arovax", "MalwareBytes", "A2Squared free" et "AdAware". Que me conseillez-vous SVP???

Merci, Solange

1 réponse

  1.
    Xplode Messages postés 9212 Statut Contributeur sécurité 726
     
    Salut,

    Tout d'abord désinstalle tout ces antispyware ( sauf malwarebytes' ) , ca ne fait que ralentir ton PC.

    Puis fais ceci :

    -+-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-+-

    [x] Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, télécharge ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ).

    [x] Exécute l'installateur ( /!\ Coche la case " créer une icône sur le bureau /!\ ) puis lance le une fois l'installation terminée.

    [x] Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche ( Lancer le diagnostic ).

    [x] Une fois l'analyse terminée, clique sur l'icône en forme de disquette bleue puis sauvegarde le fichier sur ton bureau.

    [x] Rend toi sur cjoint puis clique sur " Choisissez un fichier ".

    [x] Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt présent sur ton bureau, puis clique sur " Ouvrir ".

    [x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " puis copie/colle dans ta prochaine réponse le lien créé.
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